司法培训资讯网：2月14日上午，孟女士将一面绣有“情暖中原 爱满龙乡 一流服务 典范楷模”的锦旗送到阳光大厦司法公证237窗口，感谢公证处为中原油田职工解决了实际困难。

春节前的腊月二十五，孟女士到公证处窗口申请办理继承公证。其公婆自愿放弃继承，但年纪大且行动不便，不能前来办理公证。公证处工作人员没有因为临近年关而推迟受理，没有因为未经预约而不去上门，迅速启动公证办理“绿色通道”。一次办理了所有受理手续，一次性告知孟女士应准备的材料，还允许部分材料后期补交。此后，工作人员多次上门零距离服务，仅在5个工作日内审批出证。孟女士拿到公证书激动地说“真没想到，公证处对我们群众的事儿这么上心，大过年的办理速度不但没有降低，还比法定出证期限减少了10个工作日，着实让我们感受到了公证处的关爱和温暖！”

市公证机构在市司法局的领导下，始终坚持“以人为本、服务为民”的工作理念，扎实开展“减证便民提速”活动，努力践行“公证规范优质”行动，主动解决群众“急、难、愁、盼”问题，切实让人民群众享受到新时代公证法律服务的高效与便捷。