司法培训资讯网:2025年6月7日,森和公证处在内蒙古万浩大酒店举办“公证业务技能与沟通技巧”专题培训,旨在提升公证团队专业素养与服务能力,优化服务流程,为公众提供更高效、贴心的公证服务,并强化机构在行业内的优质形象。
本次培训特邀资深公证专家李全息老师主讲。李老师凭借深厚的法律功底和丰富实践经验,聚焦婚姻家庭编重要法律规则适用、保全公证理论与实务、金融赋强公证标准化操作等核心内容,结合近年典型案例,深入剖析了公证实践中的常见法律问题与风险点,助力学员精准把握法律条文,保障公证工作的合法性与严谨性。
除专业技能外,培训增设了礼仪环节,培训老师分享了与当事人建立信任、有效沟通、解决问题的实用技巧。着重提升参训人员的职业形象与服务态度,确保其在服务过程中展现出专业、礼貌与热情。
培训尾声,公证处组织了业务技能考试,以检验学习成果、巩固知识并提升实操能力,为学员提供了自我检验与提升的平台。
参训人员普遍反映收获丰厚。森和公证处始终坚持以人民为中心,以专业为基石,以服务为宗旨,致力于打造领先、客户满意的公证服务品牌。未来,公证处将持续加强多元化培训,定期开展专业提升活动,并积极探索新技术在公证领域的应用,推动工作与时俱进,为法治社会建设贡献更大力量。
通过此次培训,森和公证处在业务技能、职业形象和服务意识方面均取得显著进步。未来,其公证服务必将迈上新台阶,为社会提供更优质、高效的公证服务。