翼法涉外法律服务平台:前日(9月16日),黄鹤讲堂再次开讲。武昌总部、洪山分部、青山分部和光谷办事处全体公证人员齐聚“腾讯会议”云端,由公证员李静带来了一场《线上赋强公证流程介绍》的专题分享。
本次课堂继续突出“实战、实用、实效”。李静结合团队办理线上赋强公证的一线经验,将整个流程拆成五个部分,逐项讲清操作要点、风险细节和服务心得。

一、准备工作:合同先“过筛”,资料预“配齐”
银行客户经理将需要公证的合同发给公证员,由公证员判断客户需要提供哪些证件资料;再根据银行提供的合同和证件资料,提前做好申请表、笔录、告知书、回执等电子签名资料。
二、预约时间:人多建群,人少发码
客户人数较多时,由银行客户经理拉群,公证员直接在群内与客户预约视频电子签名时间;客户人数较少时,公证员直接按照约定时间将二维码发送给客户经理即可。两种方式灵活切换,目的只有一个:让预约更高效。
三、视频电子签名:问得简、盯得紧、查得细
询问过程重点核实三项内容:一是核实身份;二是确认合同签订情况;三是告知赋强公证法律后果。电子签名过程中,公证员全程监督,避免发生代签、少签、字迹不清晰等问题。
四、及时反馈
办理出现状况时,公证员将立即与客户经理沟通,办理完毕后,也会及时告知,避免客户方持续等待;同时,将放款公证材料提供给客户经理,配合完成放款流程。
在交流提问环节中,参会人员纷纷表示,本次培训内容务实、操作性强,对线上赋强公证的关键环节有了更清晰的认识。
樊文主任对本次讲堂给予肯定,表示这样的讲课方式贴近实际、深入浅出,讲清了专业知识,更回应了工作实践中的真实需求。他鼓励全处公证人员积极报名黄鹤讲堂、主动进行经验分享,在交流中碰撞思路、互学互鉴,让黄鹤讲堂真正成为分享经验、提升能力、促进交流的平台。