司法培训资讯网:为进一步规范窗口服务行为,塑造专业、文明的公证职业形象,切实将“公证为民”理念融入服务细节,8月26日,涿州市公证处在市司法局调解室举办了窗口服务礼仪专题培训会,此次培训旨在通过系统化、专业化的礼仪指导,强化工作人员服务意识,优化群众办事体验,全面展现公证行业的人文关怀与社会担当。
本次培训会聚焦“提升职业形象 传递公证温度”核心主题,特邀资深礼仪培训老师现场授课,从礼仪服务的重要性、窗口服务中的仪容仪表、沟通话术、行为举止等关键维度,通过理论讲解与图片展示相结合的方式,帮助工作人员精准掌握实用礼仪技巧,将专业素养转化为群众可感知的优质服务。公证处赵建华主任出席会议并作动员讲话,强调窗口服务礼仪对提升公证公信力、优化营商环境的重要意义,为全体参训人员明确学习目标与实践方向。
以礼立身,以情服务。此次培训不仅是一次职业技能的提升,更是公证服务理念的深化。期待通过本次培训,让每一位公证工作人员都能成为专业形象的代言人、为民服务的践行者,用规范的礼仪、真诚的态度,为群众提供更有温度、更高效的公证服务,持续擦亮涿州市公证服务的优质品牌!