司法培训咨询网:为优化我市营商环境,进一步提升窗口服务形象,2022年1月8日、9日,呼和浩特市正信公证处与呼和浩特市不动产登记中心联合组织的商务礼仪培训在呼和浩特市不动产登记中心新城区服务大厅举行。来自市不动产登记中心和正信公证处的500余名工作人员参加了培训,此次培训由业内资深商务礼仪培训师翟夏研老师主讲。
翟老师通过幽默风趣的讲解和生动的PPT展示,重点从礼仪概述、职场礼仪、商务会面、商务接待四个方面进行讲解。翟老师向参训人员介绍了商务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识,并通过现场问答的方式与参训人员积极互动,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识,使参训人员进一步建立了商务礼仪规范的概念,掌握了商务礼仪规范的事务性操作准则,达到了预期的效果。
通过培训,参训人员不仅意识到商务礼仪规范的重要性,而且对提升自我修养、提高工作能力等方面大有裨益,大家纷纷表示,要把学到的商务礼仪知识应用到自己的工作中去,以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众,为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务。