司法培训资讯网：3月31日，尚信公证处第35期“新知讲堂”召开，会议由副主任王朝阳主持，为全体公证人员讲解《为75岁以上老年人免费办理首次遗嘱公证政府民生实事项目实施方案》及《尚信公证处免费遗嘱预约办理工作流程》相关知识。

会上，张沫主任强调，全处上下要高度重视市政府民生实事项目，以有效发挥公证的职能作用、有效提升人民群众满意度等方面为着力点和落脚点，将责任落实到公证员个人，推动为民服务、为民办实事往深里走、往实里走。

王朝阳副主任向全体公证人员传达了《为75岁以上老年人免费办理首次遗嘱公证政府民生实事项目实施方案》文件精神，对咨询-沟通-预约登记-办证等全流程作出规范化安排，同时对免费遗嘱公证工作提出了几点要求：一是要提高大局意识、责任意识、服务意识；二是要明确责任，责任落实到人；三是要改进服务作风，提高服务效率，提升75岁以上老年人办理公证的获得感和幸福感；四是提高公证质量；五是做好宣传工作。