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为进一步提升“公调对接”专职调解员的业务素质和办案能力，秦淮区司法局开展全区“公调对接”专职调解员业务培训活动，全区70名“公调对接”专职调解员参加培训。

开展法律法规理论学习

指导调解实践工作

开展《中华人民共和国人民调解法》《江苏省人民调解条例》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规宣讲，进一步夯实调解员的法律法规理论基础，增强调解员在调解工作中实际应用法律法规的能力，提升调解工作的群众信服度。

开展信息平台应用培训

提升调解工作效率

相关业务骨干对苏解纷、司法行政人民调解平台等信息平台使用进行了系统讲解，并现场操作演示，强化了调解员应用信息平台全流程办理调解案件的能力，

开展调解实务技巧训练

提升调解工作质量

授课老师详细讲解如何和当事人沟通，如何有效缓解当事人的情绪，如何应用相关法律制度、乡规民约制定合理的调解方案，并通过一个个具体生动的调解案例进行演示分析，进一步提升调解员办理调解案件的精准度和工作质量

秦淮区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展矛盾纠纷排查化解，将“公调对接”工作作为创新社会治理、化解社会矛盾、有效预防犯罪的重要举措和手段，在维护社会稳定、构建和谐社会方面发挥了重要作用。