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为了提高基层人民调解员的法律素质和政策水平，提升化解社会矛盾纠纷的技能和技巧，充分发挥调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，近日，万柏林区调解协会在区司法局的指导监督下组织开展了为期四天的全区调解工作培训会。全区各行、专调委会、各街道驻派出所调解工作室、各个人品牌调解工作室、14个街道调委会及138个村（社区）调解会的专、兼职调解员参加了此次培训。培训会由万柏林区调解协会会长钟金云主持。

此次培训主要围绕调解工作的背景、方针政策、调解相关法律法规，以及调解的方法和技巧进行了课程的设置，邀请了三位工作经验丰富的一级调解员王本清、张振胜、王俊龙和两位资深律师李江明、杨晔蓉担任了此次调解的培训授课老师。培训会以张振胜《新时期“枫桥经验”引领下的调解理念和方法》展开，深刻阐释了调解工作维护社会稳定，发挥基层社会治理共建共治共享中的重要作用。王俊龙则从自身实际工作出发，由浅入深、由点到面讲授了如何在化解婚姻家庭、物业、邻里、劳动争议等热点纠纷中运用调解技巧和方法。王本清从调解卷宗的制作讲解了诉调对接、司法确认等相关细节。李江明律师、杨晔蓉律师分别从治安管理、物业、劳动争议等常见领域，结合实际案例深刻进行了法律知识的解读。最后，会长钟金云强调，通过对课程的学习，各调解员要从四方面着力开展调解工作：一是调解方式灵活多样；二是调解纪律严格遵守；三是调解经验日积月累；四是调解能力全效提升。以此来推进我区形成集人民调解、司法调解、行政调解、商事调解、行业性、专业性调解为一体的“大调解”工作格局。

课程结束后，调解员们纷纷表示，课程通俗易懂，受益匪浅，在今后的工作中将进一步增强调解业务知识储备，拓宽调解思路，取长补短，互学互鉴，不断提高调解矛盾纠纷的能力，为万柏林区调解工作高质量发展添砖加瓦。

此次开展全区调解工作培训，既提升了调解员依法调解的水平和运用调解技巧，做优调解工作的能力，同时也扩大了调解工作的社会影响力，有利于形成“民事纠纷找调解”的工作模式，为进一步夯实基层社会稳定基础、完善社会矛盾纠纷多元预防化解综合机制起到了积极的助推作用。