司法培训资讯网:近日,威海高区政务服务中心通过“不动产登记+公证”协同服务,让群众体验到了“进一扇门,办多件事”的便捷。3月25日,王先生在办理父亲房产继承时,因继承人地域分散且材料要件不齐,无法适用非公证继承程序,通过公证处与不动产登记窗口联动协作,高效办结所有事项,成为该模式的受益者。
威海火炬公证处进驻高区政务大厅后,与不动产登记高区分中心形成“窗口直联、业务协同”的联办模式。针对类似王先生的继承类业务,公证员可现场核验材料真实性并完成初审,同时采用“远程视频+申请人线上确认”方式出具公证书。公证书出具后,同步启动代办过户服务,通过内部流转、邮寄送达等方式,原本需要多个部门往返、耗时数日的业务,打造“一件事一次办”集成服务,实现政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”的质变突破,跑出“放管服”改革新速度。
“新模式不仅解决了两部门电话沟通易偏差的痛点,对于异地继承、行动不便等特殊群体,还提供委托代办、免费邮寄等便民服务。让办事群众真正实现‘只进一扇门’办好‘所有事’。”不动产登记高区分中心负责人介绍。
数据显示,新模式运行以来,已处理继承类业务33件,群众满意率达100%。今后,两部门将持续深化业务协同,通过材料互认、流程再造等方式,进一步扩大“一站式”服务覆盖面,让更多群众享受到政务服务改革带来的便利。