11月30日，为期两周的市公证协会2020年度公证业务知识线上培训圆满结束全部课程，成功落下帷幕。

培训课程回顾

11月16日下午，首场培训正式举办。行业协会质量督查组组长林玲为参与培训的公证人员授课。市公证协会会长杨昌麟、副会长高剑虹出席此次培训，市公证协会副会长潘浩主持培训。

市公证协会会长杨昌麟在动员讲话中指出，加强公证业务培训，是公证队伍素质提升的需要，也是公证质量建设的需要。对此，杨昌麟提出三点要求：

一要高度认识到培训的重要性，珍惜机会，集中精力，认真听讲，真正实现业务技能的全面提升，力求学的更多更好。

二要勤思考，善钻研，理论联系实际，通过一次次的专业化培训与长期实践的双重积累，切实提高执业能力和工作水平。

三要勇于开拓，积极拓展公证业务新领域，不断强化公证业务创新意识，同时也要守住底线、不忘初心。

行业协会质量督查组组长林玲围绕公证质量的真实性、合法性、程序化、规范化四个方面就近期行业公证业务质量检查情况进行了通报，她提出三点建议：

一、健全监管制度，对于公证质量上出现的问题，要找到症结，研判防范公证执业风险，及时纠正。

二、坚持高标准、严要求，严格执行公证质量标准，落实各项规章制度，及时查漏补缺，力争今后公证质量实现新的突破。

三、进一步加强政治理论和业务知识的学习，充分认识公证工作的重要性，提高公证员的执业素养。

市公证协会副会长、投诉查处中心主任高剑虹通报了近两年来行业的投诉工作情况，对公证投诉案件的种类和处理投诉案件的不足之处进行了梳理和总结。

11月18日，普陀公证处公证员李辰阳以《将意定监护协议作成公证文书的实践》为题，结合自己在意定监护实务经验，从意定监护分类、意定监护公证的业务模式、意定监护需求者及需求原因、意定监护公证实务操作等方面进行详细讲解。

李辰阳表示，今年一场突如其来的疫情席卷全国，通过意定监护制度解决养老、医疗等社会问题的作用和意义更加凸显。

李辰阳的精彩讲课让参训学员更直观的感受到这项新兴的监护制度正在快速适应社会的发展，充满了无限的研究可能性，更让大家理解法理和情理并重，法律也可以向社会传递爱与关怀的力量，为参训学员带来了一场印象深刻的专题讲座。

11月20日，杨浦公证处副主任蔡煜以《民法典与家事服务公证》为题，结合自身承办的经典案例，与学员分享了家事公证业务的具体办理模式及办理经验，从家事服务公证的服务对象、服务需求、服务种类、服务方向等方面进行详细讲解。

整个讲座观点明确、生动具体。蔡煜表示，家事进公证、服务暖人心。公证为民，与时俱进。进入民法典时代，公证人应以民法典为准绳，遵循以人为本的原则，不断提升家事公证服务水平，尽力当好百姓的家事公证顾问。

11月25日、26日，市公证协会特邀中国公证协会维权惩戒委员会副主任委员刘疆就《民法典在公证业务中的运用》为题，为参训人员线上授课。

刘疆表示，民法典出台后给公证带来了机遇和挑战，作为直面群众需求的法律服务机构，更应该以此为契机，以社会需求为导向，以群众满意为目标，立足公证职能，创新业务模式，充分发挥公证服务经济社会发展的积极作用。

刘疆把自己多年从事公证业务中积累的经验形成理论分享给参训学员，并鼓励大家努力探索出一条理论与实务相结合的专业化道路，刘疆的课专业知识详实丰富，实用性强，兼负情怀与责任，为参训学员拓宽了办证思路，直播间气氛热烈。

分享收获

此次培训还增设了“分享收获”环节。参训学员通过这次线上培训，结合个人实际工作，谈认识、说体会、讲心得，增强了行业内的沟通交流，也为协会建设和培训工作提供了很好的参考和建议。

上海市普陀公证处

2020年度公证业务线上培训，成功将线上形式引入本市公证行业的业务培训，培训内容既有公证业务质量检查情况的解读和近年来行业投诉和惩戒情况的通报，也有新型公证业务意定监护类公证的介绍，更围绕与公证业务密切相关的民法典的内容邀请业内专家进行了全面讲解。

我处公证人员认真参加了线上培训学习，部分人员还认真回看了培训内容。大家普遍认为，培训内容是大家关心和关注的业务领域内容，很务实；在今后的工作中，要严格落实各项工作要求，规范执业，认真办好每一件公证；要继续深入学习和研究与公证实务相关的业务知识，不断拓展业务的深度和广度；要围绕中心、服务大局，以需求为导向，为社会提供更多优质高效的公证法律服务。

上海市杨浦公证处

线上培训内容理论与实践相结合，从多角度展现了公证的理论研究和实务创新。在如今疫情肆虐的大背景下，我们对于公证业务的学习和创新不能停，通过线上学习与交流的方式，能在避免人群聚集的同时实现学习研究互动共享。

协会此次举办的线上培训支持视频回看，在之后的学习过程中如果遇到新的问题可以重新回顾视频，这种互动共享的线上学习模式使我们公证从业人员获益良多，也能在之后的公证执业中更好地服务于公证当事人！

上海市虹口公证处

此次的业务培训让我们感到受益良多。从质量要求到新型业务的办理，无不在提醒我们：公证需要创新、需要务实、更重要的是严谨和责任。大到公司企业，小到百姓大众都离不开“公证”，公证也随着社会的需要不断的完善着、发展着、丰富着。

学，无止尽，社会在进步，公证作为离老百姓最贴近的法律业务，也应当随着大众的需要，在以法律为准绳的基础上不停的开拓和创新！这也是我们作为新时代公证人在不断努力和追求的！

上海市松江公证处

松江公证处全体公证员及助理参加了市公证协会举办的创新培训模式，公证人员一致认为，培训内容深刻，贴近实务，有很强的针对性和指导性，有利于深入学习业务知识，提升自己的理论水平。从而能够更好地在维护人民的合法权益中贡献自己的力量，让人民群众在每一个公证案件中感受到公平和正义！

上海市金山公证处

本次线上培训课程主要从上海市近一年来的公证业务质量检查情况的通报和公证行业的投诉工作情况的通报来展开，授课领导们对如何提高公证质量、完善公证程序、锻炼公证队伍提出了展望和期许。

会后，金山公证处全体公证员和工作人员们还意犹未尽地进行了热烈的讨论和总结，大家纷纷表示，公证质量就是公证行业的生命线，每一份薄薄的公证书都是公证处对办证群众沉甸甸的承诺。

在今后的日常工作中，金山公证处将一如既往地坚持对办证程序的严格把关，不断加强全体工作人员的理论学习，提升从业水平，不断为人民群众提供优质、高效和便捷的公证法律服务。

随着公证体制改革和机制优化工作的推进，全体参训学员切身体会到：通过培训，开阔了眼界，启发了思路；通过与名师的互动，进一步在业务实操上汲取了新的知识，找寻到自身存在的短板和不足，为今后开展工作、拓展公证业务领域、持续推进公证体制改革机制优化奠定了扎实的理论基础，协会此次培训获得了全体参训学员的一致认可和好评，收到了良好的培训效果。

全市近500多名公证人员通过线上培训的方式参加了此次培训。

 

来源：上海市公证协会