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为全面提高基层人民调解员的业务水平，充分发挥人民调解员在维护社会稳定中的"第一道防线"作用，提高全乡人民调解员的调解能力和信心，增强维护社会稳定、构建和谐社会中的职能作用。近日，宝山司法所在促法股的部署下，组织全乡人民调解员进行了线上《人民调解工作的方法和技巧》培训。     

在培训课上，主要收听和观看了杭州市上城区人民法院三级高级法官朱学军关于《人民调解工作的方法和技巧》的讲解。通过讲解，使我们更加认识到，人民调解工作要学会“磨嘴，让针锋相对的当事人双方心平气和；心诚，千方百计化解每一起纠纷；用当事人接受的语言进行调解”等，讲解贴切、深入人心，切合实际。

这次培训，使全乡人民调解员对人民调解工作的方法和技能有了更深刻的掌握，增强了他们在解决矛盾纠纷时的信心和能力。参加培训的调解员纷纷表示，此次培训内容深入浅出，理论与实践相结合，案例分析及讲解贴切，操作运用性强，对他们今后在调解工作具有积极的借鉴作用和指导意义。