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济南市天桥公证处 刘阳 

“叮铃”清脆的电话铃在天桥公证处公证服务大厅响起，值班公证员接听电话，电话另一端传来声音“我们是天桥区拆迁办公室的工作人员，有个难度挺大的问题向你咨询”，因为天桥公证处与本辖区重点拆迁拆迁项目常年合作，所以值班公证员没有感到特别意外，便问道“您说，有什么需要请讲”。

“我们在拆迁过程中遇到一户居民，房屋产权人姓崔（以下简称崔老）二〇一九年去世了，据我们了解，崔老有两段婚姻，前一段婚姻有两个女儿。后一段婚姻没有子女，再婚的老伴一生没有生育过子女，现在崔老的女儿需要办理过户手续，为了拆迁工作的顺利进行，也为了产权人的遗产问题得到解决，请公证处帮助解决。”

值班公证员听完电话的叙述，出于职业习惯，认为继承公证是公证的业务范围，但是感觉具体情况还需要向产权人的继承人进一步了解，于是互留电话，请拆迁工作人员约产权人的继承人来公证处当面咨询。

当日，一位自称崔老外孙的金姓男子（以下简称金某）来到公证处，值班公证员接待了他。金某称自己家遇到的事非常棘手，困扰了自己家许多年，咨询过好多地方都没有解决，现在实在没有办法想通过公证处解决。

“能说一下咱家的具体情况吗？”值班公证员问。

“好的，我的外公崔老，原来是一名老兵，参加过抗日战争，抗战胜利后，接受特别任务进入当时国民党政府内部，参加了营救杨虎城将军，重庆起义等任务，全国解放后，由于当时档案不完备，我外公的直接领导牺牲等原因，无法证明我外公的真实身份，所以我外公判刑入狱十五年。在此期间，我外公和外婆离婚了”。

“哦，您外公和外婆生育了几个子女？”值班公证员问道。

“两个，一个是我母亲，一个是我姨，她们俩都健在。”接着说道“离婚后知道八十年代，法院再次做出判决，我外公无罪出狱，出狱后外公、外婆虽然有过接触，但是由于性格不和，就没有复婚。再后来，外公经人介绍认识了一位金姓老人（以下简称金老太），并于八十年代末期结婚。”

“那这位金姓老人和你外公结婚前有没有生育子女，结婚后有没有生育子女”，公证员问道。

“这位金姓老人一辈子没有生育过子女”，“我外公和金姓老人结婚后，参加了房改取得了这套房产，大概是在一九九七年金姓老人去世，我外公直至去世没有再婚。”金姓男子说。

“你母亲和姨有没有照顾过你外公？”公证员问道

“说实话，我母亲和姨对外公没有太多感情，毕竟其中有一段时间近二十几年没有见面，但我母亲和姨也是经常去看望外公，只是不一起生活，外公二〇一三年去世后是我母亲和姨为他办理了丧事” 金姓男子说道。“我外公生前也说过挺亏欠我母亲和姨，这套房子要留给她们，只是没有立下过遗嘱”。

在金某的陈述过程中，公证员根据经验梳理了一下线索，存在以下问题：

首先，是涉及房产的产权问题，由于房产证上记载的是崔老的姓名，房产中必然有他的遗产份额，但是他的再婚配偶金姓老人是一九九七年去世，第一批房改房的房改时间大概是在一九九五到九六年，所以上述房产中有可能也存在金姓老人的份额，如果也存在她的份额，她的婚姻状况，子女状况也需要了解。

其次，是继承人范围的问题。崔老的婚姻状况？崔老几个子女？有没有收养子女，继子女？他的再婚老伴是否有子女？这一个个问题都需要解决。

最困难的是，崔老和金姓老人的线索实在太少，每一步都需要有抽丝剥茧的耐心和对法律的精准认识。

“好的，咱家情况大体了解了，但是由于需要进一步核实才能达到受理的条件，一些线索也需要详细了解，我们先帮助你们家收集材料”公证员对金某说，“那真是太感谢了”金某提交了崔老和金姓老人的死亡证明后离开了公证处。

看着金某离开的身影，公证员倍感压力，执业的时间不算短了，但是有这么多未知因素的公证事项还是第一次遇到。随后，第一时间向公证处主任汇报，主任非常重视，立即召开处务会。处务会上达成一致意见，继承公证是公证处固有业务，我们在处理民事继承方面也有着丰富的经验，与其它部门相比，在处理经验方面、在法律掌握方面、在资料审查方面都有着更大优势，公证处应该利用这些优势更好的为当事人服务，虽然本案线索非常有限的，但是可以利用区块链优势和大数据库的积累，运用日常经验，抽丝剥茧，全力了解案情，另外，公证处是客观、公正的，不能仅仅因为申请人的陈述就完全偏听偏信，要客观、全面的分析问题，才能真正体现公证的社会价值。

整理好思路后，承办公证员立即确定审查的重点：

确定涉及房屋的产权权属是首要问题，如果是崔老的个人财产，后期工作就仅需要围绕崔老的继承人范围进行调查即可。但是如果房产中有崔老的再婚妻子金老太的份额，金老太的继承人范围将成为必须审查的内容。于是，立即向不动产中心进行了解，得到的结论是涉及房产是崔老和金老太共同参加房改取得，属于崔老和金老太的共同财产。这样的结果，说明下一步既要审查崔老的继承人范围，又要审查金老太的继承人范围。

“好吧，也许是好事多磨，这种事比较常见”公证员叹了一口气，那就进行一下步调查。由于金某提供了崔老和金老太的死亡证明，上面有两位老人的身份号码，公证员运用身份号码，查询到两位老人生前单位和档案存放单位，以往的经验证明在人事档案中或许可以体现许多信息。那几去单位了解档案，于是公证员亲自来到崔老的档案存放单位，调取了崔老的人事档案，庆幸的是崔老的档案中体现了前妻和两个女儿的情况，与金某的陈述吻合。

同时，金某也来电话称崔老还有一个侄子健在，在崔老生前照顾崔老，而且这个侄子姓名在档案中也有体现。“太好了”公证员看到希望，立即根据金某的指引找到了崔老的侄子处，经核实身份，确定了就是崔老侄子。从崔老侄子那里得到了更多信息，崔老和金老太结婚后，崔老的侄子时常前去照顾，平时就是两个老人生活，平时崔老的两个女儿逢年过节去看望，金老太一直都是一个人，没有见过谁去照顾她，她也没有提起过有过子女。同时，崔老的侄子向公证员提供了一本由崔老自述，他编制的崔老的自传《一个老兵的脚印》，供公证员参考。

了解到这些信息，公证员如获至宝，虽然这些信息不能作为确定崔老和金老太继承人范围的准确信息，但是也在侧面反映出一些问题，公证员又仔细研读了崔老的自传《一个老兵的脚印》，虽然这本书没有精彩的语句，但是却触动了公证员的内心，仿佛看到一个老兵在枪林弹雨中出生入死，看到一个老兵在敌人内部的隐忍，看到一个父亲无法照顾亲人的无奈与悲伤。这本书中有这样一段话：“我感觉几十年没有照顾我的两个女儿，她们不理解也是正常的，是我亏欠了她们太多，希望能为她们做点什么”，话虽然平淡，但是像极了一个老人最后的嘱托和悲凉。和这本书放到一起的还有一份济南时报，这份报纸头版是关于《一位英雄与女儿团聚》的报道，上面老人和两个女儿相拥在一起，虽然没有见证这一场面但是，还是感到无比欣慰。

法律还是要讲究证据，法律人不能因为温情而遗失应有的理智和分析判断，从这本书中体现了如下线索：1、崔老的父母早已去世；2、崔老原配是赵某，二人有两个女儿，崔老判刑入狱后与赵某离婚；3、崔老出狱后，与金老太再婚，结婚十余年期间没有见过其有子女，金老太也称自己没有子女；4、金老太有个外甥也姓金，和金老太来往较多；6、金老太一九九七年去世，去世后崔老没有再婚。

这些线索，基本展现处了，崔老的继承人脉络，金老太的关系脉络也逐渐明了，如果再从金老太的档案中调查出她真的没有子女记载，事实就可以水落石出。

从金老太的死亡证明中了解到她的生前单位，公证员马不停蹄，调取她的人事档案，出乎意料的是在她的档案中记载了“丈夫周某，八十年代因车祸死亡。女儿为周某珂”，这样的结论说明，事实再一次复杂起来，女儿周某珂是第一顺序继承人，她的信息在哪里？情况再次变得扑朔迷离。

办法总比困难多，真相总会留下痕迹，公证员通过大数据和各部门联动，找到金老太的侄子，向他了解真实情况，金老太的侄子为公证员说明了以下情况：“金老太一生确实没有生育过子女，他的丈夫周某是安装公司的一名架子工，因为没有自己的孩子，就在老家过继来一个女孩，叫周某珂，八十年代周某车祸死亡，十几岁的周某珂回到老家，自己父母那里，从此以后和金老太就没有了来往，金老太的生养死葬，周某珂都没有参与过”。

“那有没有周某珂的联系方式？”公证员进一步问道，“时间太长了，但是可以帮你们试着了解一下”，金老太的侄子说道。

回到处里，向处务会汇报了案情的进展，全体公证员进行了分析，从掌握的情况看，崔老的继承人范围基本锁定，但是金老太的继承人范围存在不清的情况，虽然有证人证言，但是证人可能带有一定自己主观的意思，从而影响是对客观真实的判断，需要进一步了解，从避免风险和还原事实的角度看，最好能找到周某珂，了解真相。

通过多方面了解，终于找了周某珂，从她那里得知的情况基本金老太的侄子说法一致，金老太的丈夫周某，去世后，周某珂就回到了老家，自己亲生父母那里，从此没有和金老太联系过，和金老太也不存在养母和养女关系，而且自己已经继承了亲生父母的遗产，金老太的任何财产都和自己没有关系。

基于上述了解到的事实，承办公证员和全体公证员协商一致，根据继承法规定，为崔老的继承人办理的公证。崔老的女儿，非常感动，称自己曾经感到绝望，不知道父亲的遗产怎么才能继承，现在通过公证处能解决困扰自己家庭多年的问题，非常感谢，看到房子对自己的父亲也是一种缅怀，一种理解。

经过，这个公证事项的办理，公证员也是感慨颇多，法律是冰冷的，它不能因为温情而丧失底线；但是法律又是温暖的，它不能因为冰冷而拒绝人情冷暖。在中国法定继承是成本最低的一种财产传承法律制度，几乎会影响每个家庭，公证人无时无刻不以独特的身份和角度解决由此而产生的各种问题。公证人，就是让法律充满温情，让爱因法律而传承的纽带。

巴尔扎克的作品里对公证人的整体评价是这样的：公证人公正、讲原则，是法律安全保障者，社会关系维系者，法律顾问和可信任者，是维护法律秩序，是构建社会秩序的重要法律基石。公证人陪伴公民、家庭和企业生命的每一个阶段。