我是广州市公证处的罗苑平。从上班的那天起,我的办公桌上就放了颗水晶球,因为那是我的挚爱。
很多人认为公证书就是简单的几页纸,我们公证员很轻松,朝九晚五、签字盖章、到点下班,其实不然。
【爬塔】现场
我有恐高症,非常怕高。那一次,为了一个证据保全的公证,我到达楼顶时,才知道证据在冷却塔上。真的没想太多,爬吧。站在没有任何防护的冷却塔上,我的腿直打抖。
那一次的经历想想都后怕,但确实帮我练了胆量。都说铁证如山,我们公证人就是打铁人,必须“公证”来诠释公正。为了司法的公正、透明,我们对做的每一份公证都必须特别地专注,喜欢较真、怀疑,像我的性格甚至有些执拗,也没办法。
功不唐捐,玉汝于成。广州市公证处成立65年了,我入行整整15年,发现做公证越来越不容易,看到社会上议论公证如何证明“你爸是你爸”、“你妈是你妈”,我内心真的很纠结。见惯了行业变迁,人间冷暖,我发现光有一个平常心、玻璃心是不够的。
齐秦.玻璃心
记得有一个患乳腺癌的女士找到我,她担心自己在做手术的时候,监护人丈夫不肯签字。当时我真的很为难。
在翻阅了很多资料之后,我为她找到了一个解决办法,那就变更她的女儿为监护人,我们专业叫做意定监护。当时,《民法总则》刚实施,广州没有先例可循,而我们做到了,这位女士最后成功进行了手术。
有人说法律就是铁面无私;也有人说法律要公平正义,让人感受到温暖。对于我来说,法律就是工具,服务传递的就是温暖。我在客户面前永远面带笑容,虽然行业竞争激烈,我的客户都很支持我,回头率很高。
现在,我们广州的公证积极开展“最多跑一次”服务;开通了“智慧公证”小程序,做到了“足不出户,公证到家”,其实对我们的服务提出了更高的要求。
我希望我的水晶球不仅晶莹透亮,她也能释放出温暖的光芒。
有人说罗苑平“像一头耕耘在公证一线的‘老黄牛’,像一匹驰骋在公证路上的‘千里马’。”她从未向组织要过待遇、讲过条件。值班接待、外出核实、上门办证、保全证据、写公证词,周而复始,似乎她的世界里只有各种法律关系、各式公证文书。“加班加点从来没有抱怨过,也从没喊过辛苦。”罗苑平从来都是少说,只是在做。
十五年如一日,罗苑平将自己忘我地奉献给了公证事业,用专业和敬业浇灌了公证之花。