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高新区某药企的办公室里，工作人员将一张崭新的工作许可证交到了该企业外籍专家的手中。“原本需要年年跑腿办理的事儿，没想到‘联盟’了解到我们的难题后，上门就把事情办妥了，而且还把期限从一年延长到了两年。”企业负责人看着这一幕话语里满是感慨。这份便利背后，是辽宁省本溪市公安局出入境管理支队牵头组建的“阳光出入境·涉外企业发展服务联盟”，通过跨部门协作打破了涉外服务的壁垒。

从“多头跑”到“一扇门”：部门间的协同之力

“过去办个居留证件，一些政策、流程不了解，经常需要跑多个部门才能办好。”回忆过往，一家外资企业负责人无奈地说。而这样的困境，曾是许多涉外企业的共同烦恼。

变化始于联盟的诞生。公安、科技、对外友好协会等部门打破“一亩三分地”的思维，攥指成拳打造服务闭环。“五个一”机制如同精密齿轮，让协同高效运转。为31家企业量身定制的“一企一清单”，像精准导航标注着服务坐标；出入境办证大厅的“一网通办”，让企业告别多“地”跑，后台流转、并联审批的速度悄然提升；“7×24”小时在线的服务微信群，像永不打烊的窗口，政策解读、预约申请实时响应；专属便企联络员全程跟进，从材料预审到问题协调，贴心如“管家”；15个公安业务警种联动的“一警联动”机制，让企业周边交通、厂区安全等需求有了坚实保障。

“就像从‘专科门诊’搬进了‘综合医院’，以前跑断腿的事，现在一次搞定。”市公安局出入境管理支队负责人的比喻，道出了服务模式的深层变革。

从“大水漫灌”到“精准滴灌”：清单里的贴心密码

“这清单就是我们的‘服务说明书’，政策、流程、时限写得明明白白。”在溪某企业负责人展示的“一企一清单”上，不仅列着可享受的便利政策，还有“一网通办”的具体流程，甚至标注着“急事急办”的绿色通道。

这份清单的诞生，源于脚下的泥土。外管民警与联盟专员走遍全市涉外企业，不仅记下企业的主营范围、外籍员工数量，更细抠引进高层次人才时的难点、办理永久居留的堵点。一家德资企业曾困惑于永居政策，联盟成员现场办公，对接省公安厅出入境管理总队，不仅厘清政策路径，还协助企业负责人拿到“五星卡”永居证件。“连未来核心人才的服务措施都保障了，这让我们更安心扎根。”企业负责人的话里藏着对本溪这座城市的信任。

定期回访让清单“常新”。哪家企业添了外籍员工，哪家有紧急商务出境需求，清单都会及时更新。这种“量体裁衣”的服务，让每个企业都感受到被重视的温暖。

从“被动等待”到“主动敲门”：服务中的发展动能

“不是我们找服务，而是服务找上门。”这是许多涉外企业对联盟的直观感受。常态化走访调研机制，让联盟成了感知企业需求的“传感器”。

成立至今，联盟已开展两轮集中走访，与96人次外籍专家、留学生座谈。6家单位、26名外籍人员通过“绿色通道”快速办证，一家教育机构更是在联盟协助下，明晰了《外国人在辽工作服务手册》入册资质的办理流程。这些数字背后，是一个个具体的故事。有紧急赴海外洽谈的企业家拿到加急签证时的眉头舒展，有外籍专家顺利获得居留许可后对家人“这里很方便”的视频报喜。

“营商环境没有最好，只有更好。”市公安局相关负责人的话语坚定有力。下一步，联盟将扩容成员、升级智慧服务，让“便捷”迈向“增值”。

阳光穿过出入境大厅的玻璃窗，落在“联盟综合服务窗口”的牌子上。从“管理”到“服务”的转身，从“壁垒”到“桥梁”的跨越，“阳光出入境·涉外企业发展服务联盟”正用带着公安温度的细心服务，让更多涉外企业在本溪这片沃土上，感受到“家”的温暖，积蓄出生长的力量。