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为深入践行新时代“枫桥经验”，持续深化矛盾纠纷化解品牌建设，着力构建高效便捷的涉外纠纷解决体系，切实守护群众合法权益、维护涉外法治秩序，4月15日晚，绥芬河法院自贸区法庭主动担当、快速响应，联动“庄大叔工作室”、口岸派出所凝聚多元解纷强大合力，成功调处一起涉外健康权民事纠纷，以温情司法、高效联动实现案结事了人和，用实际行动践行司法为民初心，赢得中外当事人一致认可。

此次纠纷源于双方当事人交通事故后的口角争执，后续矛盾逐步升级引发肢体推搡，涉事一方为外籍人士，纠纷处置兼具法律性与涉外特殊性。考虑到矛盾激化风险、涉外当事人权益保障需求，绥芬河法院自贸区法庭第一时间启动诉调对接应急机制，立足多元协同工作模式，连夜联合口岸派出所、“庄大叔工作室”组建专项调解工作组，开启跨部门、全流程联动调处模式，全力推动纠纷快速、妥善化解。

调解过程中，调解工作组始终坚持法理与情理相融，充分发挥各联动单位职能优势与专业特长。法庭干警立足司法职能，精准梳理案件事实脉络，向双方当事人细致释明民法典中健康权纠纷相关法律规定、责任划分标准及法律后果，筑牢纠纷化解的法治根基；口岸派出所依托基层执法优势，还原事件经过，做好矛盾疏导与秩序稳控工作；“庄大叔工作室”发挥基层调解经验丰富、群众工作能力突出的特点，耐心倾听双方诉求、安抚当事人情绪，以接地气的沟通方式开展劝导劝解，找准矛盾化解切入点。三方联动发力、分工协作，既坚守法律底线，又兼顾当事人实际诉求，全力搭建平等、理性的沟通桥梁。

经过多方协同攻坚、耐心调解，最终成功促成双方达成一致和解协议。涉事方当场向外籍当事人作出诚恳赔礼道歉，并现场按协议约定支付全部赔偿款项，双方冰释前嫌、握手言和，这起涉外纠纷得以圆满化解，既依法保障了外籍当事人的合法权益，也彰显了我国司法的公平公正与温度。

此次涉外纠纷的成功化解，充分彰显了绥芬河法院在完善诉调对接机制、强化部门协同联动方面的实践成效，更凸显了司法服务保障涉外交往、优化涉外法治环境的责任担当。 未来，绥芬河法院将始终秉持以人民为中心的发展思想，持续深化新时代“枫桥经验”司法实践，依托“庄大叔工作室”等调解平台，联动公安等多方力量健全涉外纠纷多元化解体系，以更优质高效的司法服务打通矛盾化解“最后一公里”，切实为群众办实事、解难题，用法治温情护航地方涉外交往与经济社会高质量发展。

三审：杨家宝