翼法涉外法律服务平台:
“‘一站式’服务高效暖心,从工作签证办理到租房咨询全程保障,让我倍感温暖。”近日,外籍人才洛佩斯在顺利办理商事登记、工作签证并获得生活配套指导后,对广东省深圳市涉外政务服务给出高度评价。这是深圳公安出入境管理部门联合市对外服务集团,深耕外籍人才服务、优化涉外营商环境的生动实践。
近年来,深圳公安出入境管理部门联动市对外服务集团,共建深圳市移民融入服务厅——国际人才服务中心,创新打造“引入—落地—安居—融入”全链条“一站式”服务模式,精准破解外籍人才来深就业、生活、融入过程中的各类痛点难题。该服务平台集成15个政府职能部门共计125项政务服务事项,涵盖商事登记、工作签证办理等核心业务,以及租房、银行卡开立等生活配套服务,实现外籍人才业务“一窗受理、全链办结、无需跑腿”。
为打通涉外服务“最后一公里”、延伸服务覆盖面,深圳公安构建全域立体化涉外服务矩阵,形成“1个市级中心+3个区域分中心+2个街道站点”的全覆盖服务格局。在前海、龙华、河套布局3个移民融入服务分中心,派驻专业力量,专项提供签证证件、永久居留证件办理等高频涉外政务服务。同时依托街道阵地,在蛇口、招商设立2个外籍人员服务站,常态化开展住宿登记申报、涉外政策咨询、出入境业务预约、中文培训等基础服务,精准对接外籍人才日常需求。
在夯实线下实体服务的基础上,深圳公安同步升级线上服务能级,优化“才华通”微信公众号移民融入服务板块,搭建“云端”服务阵地。平台整合衣食住行资讯、涉外政策解读、业务线上预约等便民功能,打破时间与空间限制,实现涉外服务“掌上办、随时办”,有效降低外籍人才办事成本,助力其快速融入本地工作生活。
“我们始终聚焦外籍人才核心需求,依托线上线下一体化服务矩阵,精准对接外籍人士来深、在深、融深全周期服务需求,全力提升涉外服务质效。”深圳市公安局出入境管理支队二大队副大队长肖天山说。