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6月5日，2026年禅城区国际服务专区工作会议在禅城区行政服务中心智慧新城大厅召开。区委组织部、区行政服务中心、经促局、市场监管局、税务局、社保局、公安出入境大队、佛山海关驻禅城办事处等部门及各镇街政务服务中心负责人参会，外资企业、人才代表齐聚现场，共同见证首批12家外资企业与“小禅”政务专员暖心结对共建。

与会人员参观国际人才驿站

自2025年启用以来，作为佛山首个区级政务国际服务专区，禅城积极联动公安、市监、税务、人社等14个职能单位，创新搭建“3+1”国际化服务体系。该专区聚焦外商投资、外籍就业、跨境贸易、人才安居等四大核心场景，推行涉外“一件事”集成改革，实现涉外事项一窗整合、高效便捷办理，让每一位来禅发展的国际人才都能感受到“家”的温暖。数据显示：近一年来，累计办理涉外业务超1800件，外资企业开办审批时限压缩超40%，服务人才工作安居需求近100宗。

禅城区国际服务专区

政企结对“一对一”，管家服务更精准

会上，12家深耕高端制造、科创研发、进出口贸易领域的外资、港资企业，与“小禅”政务专员建立一对一结对关系。“小禅”政务专员将精准推送企业及人才急需的政策指南，主动提供帮办代办、驻点跟进服务，为企业打造全生命周期管家式服务。服务范围覆盖企业注册立项、股权变更、政策申报全流程，外籍人才各类个人办事事项，企业和人才可直接对接专属专员、快速办结诉求。

12家外资、港资企业与“小禅”专员建立一对一结对关系

12家外资、港资企业与“小禅”专员建立一对一结对关系

依托“靠前闪送”服务机制，“小禅”政务专员将主动对接企业各类需求，畅通企业发展和人才诉求的快速处置通道。“国际服务专区就是外资企业的家，‘小禅’专员就是我们的专属管家。”市光法雷奥（佛山）汽车照明系统有限公司副总经理任建杰认为，一对一专属服务不仅解决了企业运营的后顾之忧，有助于让企业专注于技术研发，也更坚定了深耕禅城、扎根发展的信心。

此外，禅城依托“禅心办、禅系列”政务品牌及“小禅”专员靠前闪送服务机制，彻底转变以往被动受理的服务模式，推动结对专员主动靠前、精准对接企业发展需求，以精细化专项服务实现助企发展、便民办事双向提质增效。

据了解，此前，专区已先后组织3场“小禅之家”出海专题政策宣讲，精准对接超160家企业发展需求；协助开展5场卫健行业医师、护士等人才资格专项考试审核服务，累计受理业务超2600宗。

聚焦人才“安居乐业”，暖心服务破难题

除保障企业高质量经营发展外，禅城同样高度关注外籍人才的“安居乐业”需求。依托“政企校地”协同联动模式，禅城已组建涉外政务志愿服务队，聚焦外籍人才居留签证、子女入学、医疗安居等民生痛点难点问题，精准施策、靶向破题。此前，针对某国际幼儿园外教办理工作许可的诉求，“小禅”专员主动联动各相关部门，妥善解决其家属安居配套问题，以周到暖心的服务助力外籍人士安心扎根禅城。

在服务模式上，禅城深化推行涉外“一件事”集成改革，实现涉外事项“一窗整合、打包办理”。佛山市权联贸易有限公司财务人员Haider ali dar充分肯定禅城涉外政务服务，在他看来，和过去相比，禅城涉外事项办理效率实现显著提升，办事材料全部归集至一体化政务平台，不用重复递交资料，办理工作许可、外国人居留签证等业务省时省心。这种“数据多跑路，人才少跑腿”的服务新模式，大幅提升了海外人才在禅城的归属感与幸福感。

Haider ali dar在国际人才驿站办理业务

构建三级服务网络，服务触角再延伸

为进一步提升服务效能，禅城积极搭建“区级统筹、镇街延伸、园区覆盖”的三级涉外政务服务网络，将政务服务触角延伸至产业发展一线。

当前，智慧新城政务大厅设立线下国际服务专区，工作日周一至周五对外开放，整合14个部门共96项涉外事项，实现一站式办结，业务覆盖外国人来华工作许可、涉外签证、演艺经纪备案等群众高频办理事项。与此同时，禅城提档升级魁奇路政务大厅人才服务专区，统筹归集房产网签、不动产过户、水电气开户等配套便民服务，串联全链条办事环节，打造“一站多能、高效便民”的人才服务阵地。

6月5日，2026年禅城区国际服务专区工作会议召开

座谈会

其中，张槎街道在佛山高新科技园设立“国际服务驿站”，祖庙街道重点打造“法治服务综窗+企业人才专窗”，将合规体检、纠纷调处、帮办代办等“政务+法务”融合服务前移至产业一线，让园区企业足不出园即可办理各类高频涉外事项。

线上层面，禅城计划依托“禅来办”政务小程序，搭建双语线上国际服务专区，配套完善中英双语办事指引，切实破解外籍人士语言不通、线下办事往返奔波的痛点问题。

区行政服务中心负责人表示，接下来将紧扣“禅聚英才、城就未来”发展目标，持续深化跨部门协同联动，建强“专员+专窗”专业化服务队伍，为重点企业项目、高端人才定制化提供全流程靠前服务，切实解决企业发展和人才生活的后顾之忧，以周到暖心的政务服务彰显城市温度，全力护航各类重点人才、重点项目在禅城落户安居、投资兴业。

区委人才办负责人表示，禅城将持续聚焦人才核心需求，完善“全周期”政务服务体系，以靠前、精准、暖心的服务做实精准引才、精细育才、安心留才工作，持续深化“数据多跑路、人才少跑腿”服务模式，为“再造一个新佛山”、打造“新经济禅城”持续注入强劲人才动能。