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昌邑市公证处积极推进公证工作“放管服”改革,着力减轻企业和群众办理公证的负担,不断转变公证服务理念,创新公证服务方式,工作亮点频出。
01涉农公证服务助力乡村振兴
从我市农业农村发展实际出发,充分运用公证的证明力和预防化解矛盾纠纷的优势,切实维护农民群众合法权益。如公证员不顾高温天气,对下营镇一种粮户承包种植的270亩小麦办理保全证据公证,为农村土地纠纷依法解决打下了坚实的证据基础。再如为奎聚街道某村孤寡老人办理的遗赠扶养协议公证,从法律上保证了其老有所养、安度晚年。今年以来共出具农村土地流转、农村房屋继承、遗嘱、遗赠扶养协议、保全证据等公证书50余份,对于农村家庭财富传承、农业生产经营秩序保护发挥了重要作用,推动了我市乡村振兴、美丽农村建设。
02涉企公证为企业高质量发展保驾护航
为企业提供公证服务注重个性化、便利化,对企业遇到的经营难题有针对性地提出公证解决方案,更好助力企业依法、高质量发展。如我市一家企业的大股东死亡,继承人因股权继承无法达成一致,拖了2年多都没有解决纠纷,严重影响了企业经营。市公证处深入企业了解情况,根据继承人互不信任、居住分散在全国不同城市等特殊情况,运用“继承+协议+提存+委托”的公证组合解决方式,破解了困扰企业多年的法律难题。进一步发挥“企业公证顾问”机制,已签约企业200余家,“公证顾问”不仅提供公证法律服务,还能对接相关职能部门,满足企业各项法律需求。上半年涉企公证法律咨询400余人次,出具涉企公证书160余件。
03提存公证助力刑事案件高效结案
市公证处在2023年率先与公安机关推出“刑事案件赔偿保证金提存实施办法(试行)”的基础上,逐步扩大刑事案件赔偿保证金提存范围。今年上半年主动与昌邑市人民法院沟通研究在审判环节引入刑事案件赔偿保证金提存制度,对提存人资格认定、提存通知书内容完善、提交材料等进行规范,出具了我市首份审判阶段的刑事案件赔偿保证金提存公证书,涉及提存款7万元。与人民法院持续深化合作,为犯罪嫌疑人办理预付赔偿金全额提存公证,涉及提存款30万元,对人民法院高效裁决刑事案件提供了新的公证解决路径。
04实施“家事公证顾问”制度化解群众家庭难事
根据潍坊市局关于实施“家事公证顾问”机制要求,市公证处快速组建服务团队,制定了昌邑市“家事公证顾问”工作实施方案,创新开展家事公证服务:一是“智慧家事公证服务”。群众通过网上预约、线上咨询、材料预审等,无需排队等候即可享受优先办理,真正实现“最多跑一次”解决公证家事难题;二是聚焦当前家庭生活热点难点问题,重点在老年人权益保护、未成年人财产保护、家庭财富传承等方面提供服务;三是参与家庭矛盾纠纷调解,提出公证解决方案,通过释明法律规定、明晰家庭财产、确认法律事实、达成法律文书,以出具公证书方式结案。如历经2年多,利用线上、线下方式,为居住在山东、河南、西藏等地的10多名继承人办理公证,帮助我市印刷厂片区一回迁户顺利拿到不动产权证。上半年共接待群众家事公证问题咨询2000余人次,办理家事公证600余件,涉及家庭资产达3000余万元。
05当日办结公证服务获当事人好评
进一步深化公证“放管服”改革,加大便民利民服务力度,对于委托、声明、财产约定、遗嘱、买卖合同等较为简单的事项实现“立等可取”公证书,当日办结率达40%以上。探索实施继承公证当日办结,当事人可以通过电话或网络提出继承公证申请,提前发送继承基本材料,公证员提前准备、提前调查核实,只需当事人签字即可当日取得继承公证书。因特殊情况确实无法当日办结的,将15日工作日的出证时限压缩至5个工作日。“绿色继承”、一次办好、当日办结等公证服务屡获当事人好评。如朱女士专程从外地寄来锦旗,对我处当日为其办结房产继承公证表达谢意,省去了她在外地工作的5名亲属的时间耽搁。
06线上公证赋能我市营商环境改善
大力加强信息化建设水平,“零接触”远程公证、电子签章、数字公证书、移动审批等功能日趋完善,线上公证、移动办公、无纸化公证书的应用场景逐步扩大。潍坊某供应链公司经理说,“以前我到外地出差顾虑很多,担心一些重要业务无法及时处理,现在通过昌邑市公证处的远程视频委托公证,我可以放心去天南海北谈业务了。远程公证模式为我公司解决了很多难题”。我市某化学公司也是采用远程公证模式,为定居外地的股东办理线上委托公证,企业顺利获得银行贷款。潍坊电视台“法治红绿灯”栏目对我处远程视频委托公证解决企业难题进行了采访报道。我处仅今年上半年远程在线办理公证63件,比去年同期增加35%,极大方便了企业和群众,为我市营商环境改善贡献了公证力量。
07公证宣传形式多样效果明显
依托市司法局与市政协开展的“协”法惠企活动,我处派出公证员到各镇街区、工业园区、大型企业进行了多场涉企公证普法讲座,针对企业可能遇到的法律难题,详细讲解法律规定和公证解决真实案例,得到了企业人员的高度认可。积极参加市司法局与昌邑广播电台合作开辟的“说法”栏目,派出公证员参加了第一期节目录制,详细介绍了出国留学、出国旅游需要办理的公证和注意事项。近期出国公证咨询和办理数量明显增加。