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“公证员，我需要保全这个用户发布的抖音视频……”二〇二二年八月二十六日，申请人张悦（化名）来到乐陵市公证处，申请对抖音用户“强人装饰”发布的抖音视频作品进行证据保全。

乐陵市公证处公证员刘玲接见了这位申请人并了解事情经过：申请人张悦（化名）是一家名为“偶遇某匠”的美容店的经营者，因原经营者与店铺装修人之间的合同履行纠纷，装修人在“偶遇某匠 ”店铺前拉横幅声讨“偶遇某匠无良商家，欠钱不还”，并将现场画面制作为视频在抖音进行发布，引发了同城抖音用户的热烈讨论，对“偶遇某匠”店铺的声誉造成了一定程度的不良影响，直接造成了现经营者张悦（化名）的店铺经营损失。申请人张悦（化名）因其诉讼需要，为了防止该抖音视频证据的毁损灭失，故找到公证处。

了解完申请人的需求后，乐陵市公证处工作人员迅速对本案证据保全的特点进行分析：与“证人证言”类证据相比，“抖音视频”证据的保全追求保全的及时性和实时性；而与“网页”类证据相比，其又强调保全的动态视角。因此，依据《中华人民共和国公证法》及《公证程序规则》，工作人员集体研究出一套适配于该案例的证据保全方案：以公证处工作人员的手机为操作设备，结合北京时间实时显示、手机录屏、实时截图、摄像机录制、照相机拍摄等多种形式，按照操作前展示设备、操作中实时截图、操作后即刻保存的公证创新程序，完成了此次“抖音视频证据保全”公证。

“抖音视频证据保全”公证 现场工作照片

此次“抖音视频证据保全”公证是乐陵市公证处在科技发展新趋势下，运用新形式办理证据保全类事项的创新。具体体现在：1.证据保全内容的创新，突破传统证据表现方式的局限性，兼顾证据的静态形式和动态表现；2.证据保全手段的创新，对不同呈现形式的证据变通、组合应用不同的证据保全手段，实现证据保全稳定性和灵活性的融合；3.证据保全流程的创新，利用公证处所属设备重现证据场景、实时收集证据并实现所保全证据的即时上传和保存。

次日，当事人张悦（化名）特意来到乐陵市公证处感谢工作人员所做的保全工作，据其透露，前一日保全的抖音视频证据已经被发布者删除；正是因为乐陵市公证处保全证据的完整性、创新性和及时性才使其得以收集、固定和保护证据，完善证据链条，助其在今后相关诉讼中占据有利地位。

新形式满足新需求，“抖音视频证据保全”公证是乐陵市公证处证据保全类公证工作的一次新尝试和新突破。今后，为进一步满足诉讼需求，乐陵市公证处将继续创新保全形式、完善保全程序，以依法公证、高效便民为工作宗旨，不断提升公证处的业务水平，追求社会效益和群众满足感的新高度。