司法培训资讯网：近日，开远市公证处公证员在办理公证业务过程中，以高度的责任心和专业的服务态度，帮助王先生家解决了棘手的法律问题，获得了当事人好评，并送来“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”的锦旗，对公证处工作人员耐心细致、尽职尽责的工作态度和高效的工作作风予以感谢。

2024年9月的一天，王先生急匆匆到开远市政务大厅寻找开远市公证处，王先生表示两年前他曾经陪朋友到市公证处办过公证，他对公证处耐心细致的服务留下了很好的印象，这次家里遇到了法律上的问题，他首先想到了向市公证处寻求解决办法。

经了解，原来王先生的女儿到民政局办理离婚时，没仔细看离婚协议，错误将之前约定归女方的财产写成了归男方所有，现离婚手续已办理完毕。由此产生的财产约定和意思表示不一致导致的问题该怎么处理困扰着王先生一家。

公证员在详细了解情况后，耐心解答了王先生的疑问，并积极协调相关部门和当事人，最终帮王先生的女儿解决了问题。王先生的案例仅仅是开远市公证处经办的公证事务中普普通通的一个，却是公证处全心全意为人民服务缩影。

近年来，开远市公证处一直秉持“崇法、尚信、守正、求真”的执业理念和“让群众少跑腿”的服务理念，始终把“群众满意”作为最高服务标准，不断创新工作方式，主动将公证服务延伸，切实做到为民排忧解难，2024年市公证处为当事人提供外出调证和上门服务31次，获当事人赠送锦旗2面，获当事人通过网络平台表达感谢1次。