司法培训资讯网：10月25日，上海市浦东公证处与福建省永安市公证处开展业务交流，共同交流学习公证便民利民服务的新模式。浦东公证处业务督导黄雪平、副主任朱伟东、副主任瞿晓云、永安公证处主任沈洁出席座谈。

会上，永安市公证处沈洁主任首先介绍了他们的“公证+”服务模式，即“零证明”、 “零接触”、 “零跑腿”的“3零”服务模式，通过延伸证前、证后服务，让群众少跑腿，打通“公证最后一公里”，实现公证更大社会价值。其中，“零跑腿”延伸服务更是全省首创，通过设立“一窗式”办理窗口，使当事人在公证机构办理涉及不动产相关公证的同时，可以同步提出申请不动产登记，并直接交付当事人不动产权证书，实现不动产登记机构与公证机构“一条龙、一站式、一体化”特色服务，让群众真正体验“进一家门，办两家事”，“零跑腿”即取得不动产权证书。永安市公证处还分享了他们“检察+公证”和“法院+公证”的公证服务经验。
紧接着，浦东公证处也分享了在家事和适老化公证服务方面的探索和开展情况。面对日益增长的家庭法律需求和老龄化社会的挑战，浦东公证处推出了“万事屋”和“适老化远程视频”两项公证服务模式。在家事公证服务上，浦东公证处针对浦东新区地域广、人口多的特点，形成了“全覆盖、全类型、全流程”的公证方案，使人民群众在有需要时随时都能找到家事公证服务的“全科医生”，通过为人民群众提供一站式的家事公证服务以及这些创新措施的实施，提高了服务效率和质量，提升了服务温度和力度。在适老化服务方面，浦东公证处针对各街镇辖区内80周岁以上的老年人，推出了适老化公证远程社区服务。符合条件的老年居民可以向所在居委会申请预约登记。街镇汇总后将在约定时间引导预约人进入街镇的指定专用房间与浦东公证处的公证员实现远程视频连线，进行咨询活动。对于准备申办公证的事项，还可以在视频中与公证员预约办理时间，减少在公证处的等待时长。
此次交流，不仅是浦东公证处与永安市公证处之间的一次友好互动，更是整个公证行业探索服务创新、深化便民利民理念的重要一步。双方表示，未来将进一步加强合作，共同推动公证服务的智能化、人性化发展，让公证服务更加贴近群众、服务民生，为构建和谐社会贡献力量。