司法培训资讯网:为贯彻落实国家金融监管总局“全力构建金融消费纠纷多元化解机制”要求,5月14日,两江公证处与成渝金融消费者权益保护中心(重庆)举行金融纠纷多元化解合作备忘录签署仪式。此次合作将致力于构建“调解+公证”一体化金融纠纷解决机制,为金融消费者提供更高效、更便捷的纠纷化解服务,助力成渝共建西部金融中心。成渝金融消保中心党支部书记、专职副理事长龙能斌,主任谭光华,我处党支部书记、主任涂志辉,党支部副书记、执行主任袁野,以及双方相关部门负责人共同参加签署仪式。
签署仪式
根据合作备忘录,两江公证处将根据职能优势,通过赋强公证、执行证书等全流程法律服务,为调解协议提供法律效力保障,从源头破解“调解易、履行难”问题。这一模式既能提高纠纷化解效率,又能确保调解结果的可执行性,构建起“调解定分止争、公证赋能执行”的全链条解纷模式,为金融消费者和机构提供了 “成本更低、效率更高、效力更强”的纠纷解决新选择。
双方将依托自主开发的线上公证系统,构建全流程线上通道,实现公证服务“零跑腿”“零接触”,实现纠纷在线受理、调解、公证、存证全流程数字化。同时,两江公证处将在线下开辟绿色通道,配备专属联系人,确保咨询、受理、出证全环节无缝对接,确保调解过程公开透明,调解结果真实有效。
合作备忘录签署后,两江公证处将与成渝金融消费者权益保护中心(重庆)建立常态化沟通机制,通过定期召开工作交流会、开展业务培训,与成渝消保中心在法律知识普及、风险预警研判、案例经验共享等方式,深化双方合作交流,同时在合作过程中严格履行保密义务,保护当事人个人信息及商业秘密,共同维护金融市场诚信秩序。两江公证处也将主动接受消保中心的考核评价,以优质服务赢得信任,以规范执业树立口碑。
近年来,两江公证处致力于构建“调解+公证”一体化金融纠纷解决机制,针对调解协议办理赋强公证共计9000余件,办理各类债权文书的赋强公证近十万件。下一步,两江公证处将以本次合作为起点,与成渝消保中心携手并肩,充分发挥各自优势,形成“调解+公证”的强大合力,为防范金融风险、优化金融生态、保障民生权益贡献更多公证力量。