司法培训资讯网：7月21日，哈尔滨市道外公证处党支部书记、哈尔滨市惠诚商事调解中心理事长徐庆国带队，调解中心、公证处以及物业企业共计7人到我处考察交流“物业管理+公证”模式。齐齐哈尔市城管局党组成员、副局长张群、龙沙区物业办主任张望参加座谈。

参观了解

徐庆国一行在不动产权属证书代办室详细了解了“不动产+公证”的便民服务举措，在党史馆内翻阅了我处装订成册的党建材料。随后，在八楼会议室进行了座谈。

座谈交流

座谈时，双方围绕“物业+公证”进行了深入探讨。我处党支部书记、主任万军海介绍了“物业+公证”模式从对接到成型的过程，分析了车位使用权备案的必要性。张群通过实际案例阐述了“物业+公证”模式的应用成效，并着重强调了：“万主任理念新、做法实、力量精，公证是矛盾化解的平衡器、减震器，下一步将继续探索拓展服务领域”。张望从服务为民的角度，围绕物业与公证合作的公共收益公证存证备案、物业承接查验证据保全、车位使用权流转公证备案、问卷调查公证、涉物业纠纷调解五方面内容，分别阐述了原因与具体做法。

徐庆国表示，哈尔滨市道外公证处与鹤城公证处是战略合作伙伴，鹤城公证处是旗帜，每次到鹤城公证处都受益匪浅，并从“物业+公证”“调解+公证”两方面分析了公证与物业深度合作，化解矛盾纠纷的现实路径。

哈尔滨圣鸿威物业管理有限公司董事长王江乡、副总经理张斌充分肯定了“物业+公证”模式在服务业主和物业企业方面发挥的积极作用，既有助于减轻政府投诉压力，也有助于降低矛盾，并结合实际情况提出了业主满意度调查以及事实履约证据固定等需求。针对物业企业提出的需求，我处信息部主任赵平和司法辅助事务部部长东宇分别在技术实现和法律依据层面给出了切实可行的解决方案。

“物业+公证”模式的诞生得益于各相关部门坚持以百姓需求为导向，相互支撑配合，从具体业务的对接落地到相关制度的逐渐完善，每一个细节都彰显着“以人民为中心”的服务理念。此次哈尔滨市道外公证处的考察交流既让“物业+公证”的经验得到了进一步梳理，也让多方协作的共识得到了深化。我处也将以此为契机，加强与市城管局、物业办以及物业企业的合作交流，问需于民，问需于企，发挥公证职能，拓展服务领域，从源头上减少矛盾纠纷，为多元解纷体系赋能。