司法培训资讯网：近日，佛山市高明公证处收到了一封自四川省苍溪县谢女士的亲笔感谢信。信中，谢女士用真挚的语言表达了对公证处高效服务、为民解忧的深深感激之情。

（图为：收到来自四川的感谢信和承办人员视频指导当事人材料准备）

谢女士的亲属任某某正在高明监狱服刑，恰逢其户籍所在地集中办理户口“农转非”手续。因任某某无法亲自办理，需委托谢女士代为处理相关事宜。但由于手续办理时间紧迫，逾期将影响其权益，任某某必须尽快完成委托公证。  

然而，谢女士远在四川省，无法亲自前往公证处，公证员立即主动用个人微信添加谢女士微信，一对一耐心指导材料准备，并通过微信视频远程协助她完善各类文件资料，确保申请材料完整规范。  

由于案件时效紧迫，而监狱会见预约已全部排满，公证处主任严惠华亲自出面，多次与监狱管理部门沟通协调。经过不懈努力，最终为当事人争取到了宝贵的面签机会。为抢抓办理时效，承办公证员和工作人员立即自驾赶往监狱，高效完成了服刑人员身份核实、委托意愿确认及法律文书签署等关键程序。面签工作结束后，公证处立即启动加急办理通道，工作人员连夜加班完成材料审核、文书制作等流程，并在公证书出具的第一时间通过特快专递寄往四川，确保谢女士能够赶在截止日期前完成户口迁移手续的办理。

这封跨越1561公里的感谢信，不仅是对高明公证处专业能力和高效服务的肯定，更是对“民有所呼，我有所应；民有所急，我有所为”服务宗旨的生动诠释。高明公证处将继续秉持便民利民的理念，优化服务流程，提升服务能力，切实解决群众的急难愁盼问题，让每一位当事人都能感受到公证服务的“温度”与高效。