翼法涉外法律服务平台：“天呐，这么复杂，这房子我都不想再办了……”面对公证员梳理出的庞杂亲属关系图，李先生的眉头紧锁，忍不住叹了口气。

近日，株洲市国信公证处值班公证员受理了一起房屋继承公证咨询。当事人李先生表示，父母名下有一套老宅，母亲早年离世，家人当时因“怕麻烦”未及时办理过户手续，打算等父亲百年后再一并处理。今年父亲去世后，李先生本以为资料准备齐全，继承公证很快就能办妥。公证员在详细询问后了解到，李先生的父母均为再婚，双方在前段婚姻中均育有子女，且祖父母、外祖父母均已先于其父母去世。根据这些情况，公证员初步认定继承人为李先生及其两位继兄姐。

然而，随着公证程序正式启动和调查工作的深入，案件逐渐呈现出意想不到的复杂性。经核查，公证员发现李先生之前隐瞒了一个关键事实：他的外祖母实际是在其母亲之后去世的，依据法律规定，外祖母也应被列为继承人之一。这一重要信息的澄清，使得案件调查方向必须重新调整。

更为复杂的是，外祖母去世后，其继承权涉及她的六名子女。其中，儿子汪先生已故，其份额由配偶汪太太及四名子女继承；而汪先生之子小汪先生又早于父亲去世，本应由其继承的份额，转由其独生女汪小姐代位继承。至此，这起继承案件最终涉及继承人达十七位，关系横跨四代。

针对李先生所面临的复杂局面与重重困难，公证人员秉持严谨与耐心，制定并实施了一套周密、分步骤的解决方案。

首先，在人员联络与文书签署环节，公证员指导李先生系统梳理继承人情况，并按地域与身体状况分类处理：对于本地且行动便利的继承人，协助李先生逐一沟通，协调时间约至公证处集中签署相关法律文书；对于身在外地的继承人，则详细指导其前往所在地公证机构办理《放弃继承权声明书》公证，并通过公证书邮寄衔接后续流程；而对于本地年事已高、出行不便的继承人，公证员主动提供上门服务，携带所需文书材料，当面进行法律告知、解释并完成签署程序，充分体现人文关怀。

其次，在证明材料收集与核实方面，公证员采取了多措并举的方式：一方面，指导李先生尽力收集并整理各方继承人手中已有的身份、亲属关系及死亡证明等文件；另一方面，针对历史久远、家属无法提供的关键档案，公证员及时启动内部协作机制，协调调查小组前往公安、民政、档案馆等相关单位进行档案调取。对于个别无档案调取的情况，公证员并未轻易放弃，而是通过实地走访老邻居、询问老同事、访谈知情亲属等方式，进行辅助取证与交叉印证，最终形成完整、闭合的证据链条，确保所有事实均有材料支撑。

经过为期一个月的细致沟通、多方协调与扎实调查，这份涉及人员众多、时间跨度大、家庭关系复杂的继承公证，终于得以圆满完成，李先生凭公证书顺利地办理了房屋继承过户手续。

延伸说明

据不完全统计，今年以来，株洲市国信公证处受理的继承类案件中，经调查核实发现当事人提供虚假证明或故意隐瞒继承人信息的案件多达43件（因部分案例未纳入统计，实际风险数据更高）。为切实强化风险防控、保障公证质量、维护当事人及利害关系人的合法权益，该处已全面推行“多元化调查”核实机制。该机制要求对当事人提交的证明材料，尤其是关键事实环节，必须通过“上门核实当事人提供的证明材料、多户随机走访、知情人访谈、档案调阅”等两种以上方式进行交叉验证，坚决杜绝单一证明，从制度与操作层面有效防范因不实材料引发的公证执业风险，确保每一起公证经得起法律与时间的检验。通过持续提升核查的严谨性与公信力，株洲市国信公证处将努力维护每一位继承人的合法权益，促进家庭和睦与社会公平正义，为继承秩序的健康有序、社会的和谐稳定提供坚实保障。