翼法涉外法律服务平台：当2026年的阳光洒满大地，《公证的温度——我为群众办实事》栏目迎来了第二个温暖故事。让我们跟随一位八旬老人的脚步，走进大厂回族自治县公证处，见证一纸公证书如何跨越千里，连接起法治的严谨与人情的温度。

寒冬里的求助

近日，大厂回族自治县公证处办事大厅的门被轻轻推开，一位头发花白、裹着厚重棉衣的老人，攥着一张揉皱的纸条，步履蹒跚地走进来。公证员李茹立即起身，搀扶住老人微微颤抖的手臂。

老人姓王，叫王彩枝（化名），今年八十二岁，原籍吉林白城，现随子女居住在大厂。她在老家留有三亩承包地，每年几千元的流转租金是老两口重要的生活补贴。今年，补贴发放政策变化，款项需汇入老家信用社的一类账户，且必须本人返乡办理。

“回吉林？”老人满面愁容。子女工作繁忙，孙儿年幼需照料，千里奔波于严寒之中，对她而言几乎不可能。这笔钱关乎半年的柴米油盐、孙儿的奶粉、老伴的药费。几经周折，就在近乎绝望时，一丝曙光浮现——老家信用社的工作人员提醒：“可以试试办理委托公证。”

大厂回族自治县公证处李茹正在工作中。廊坊市司法局供图

当专业遇上温情

抱着最后一线希望，老人来到公证处。听完原委，李茹心中涌起心疼与责任。她没有机械地递出表格，而是如同女儿般坐在老人身旁，用最通俗的语言，耐心解释委托公证的每一个环节。

为确保万无一失，李茹主动拨通了吉林信用社的电话，并特意按下免提。经过细致沟通，对方充分理解了老人的难处，并确认了办理细节。随后，李茹根据核实的信息，免费为老人草拟委托书，并一字一句读给她听。

阳光透过窗户，照在老人渐渐舒展的眉宇间。听到最后，老人突然握住了李茹的手，声音哽咽：“姑娘，你比我闺女想得都周到……”李茹微笑着反握住那双布满岁月痕迹的手：“大娘，这就是我们的工作。能为您解决问题，我们心里也高兴。”

绿色通道跑赢时间

鉴于老人的特殊情况，公证处当即开启“老年人绿色通道”：优先受理、审核、出证。原本需数个工作日的流程，被压缩至几个小时。午后时分，李茹将那份盖有庄严钢印的公证书，双手递到老人手中。

白色的封皮下，不仅承载着法律效力，更寄托着为民解忧的初心。老人双手微颤，轻轻摩挲着纸页，泪水滑过脸庞，却闪烁着如释重负的光亮。李茹细心将材料装入防水文件袋，再三叮嘱邮寄事项，并留下自己的联系方式：“后续有任何问题，随时可以找我。”

临别时，老人向着玻璃窗内的李茹，深深鞠了一躬。冬日阳光为她佝偻的身影镀上柔和光晕。李茹手中，还握着老人执意留下的一小袋从老家带来的花生——这份朴素的谢意，重若千钧。

法治光芒照进细微处

这个故事里，没有惊天动地的壮举，只有一位普通老人的生计难题，与一群公证人员恪尽职守的温暖回应。正是这些看似微小的“实事”，构筑起法治中国最坚实的基石：法律并非冰冷条文，而是融入百姓柴米油盐的守护；公证亦非复杂程序，而是连接规则与情理的纽带。

对这位老人而言，一纸公证保障的是一份关键补贴、一份安稳生计；对李茹而言，这是日常工作中平凡的一天；而对法治建设而言，这却是“人民至上”理念在基层的一次生动践行。