翼法涉外法律服务平台：寒风裹挟着凛冽气息呼啸而过，窗沿杂物簌簌作响，气温骤降至冰点之下，天地间弥漫着刺骨寒意。这样的严寒天气里，大多数人都愿守在温暖屋内避寒，而湖南省浏阳市公证处的公证人员，却裹紧外套、迎着寒风，脚步坚定地奔赴乡镇。他们此行，是为一位年逾九旬的老人，上门办理继承公证事宜。

月初，市民刘先生（化名）来到湖南省浏阳市公证处咨询，称其母亲去世后遗留有财产，需办理继承公证。接待他的公证人员了解到，刘先生的母亲共有三位法定继承人，其中一位是年逾九旬的母亲。考虑到老人行动不便的特殊情况，公证人员第一时间为刘先生梳理清楚相关事宜，制定了清晰的继承方案，同时主动提出上门服务，让老人足不出户就能顺利办理继承手续，免去奔波之苦。

约定日子一到，公证人员带着办证设备立刻出发，驱车赶往刘先生家。寒风凛冽中，看到专程上门的工作人员，老人家一口一个“麻烦啦”、“麻烦啦”。办证过程中，公证人员现场仔细核对老人的身份证、户口本，以及其女儿的死亡证明、存款凭证等核心材料，耐心细致地询问老人的真实意愿，逐字逐句严谨制作谈话笔录。为确保老人完全理解各项内容，他们把每一项条款都转化为通俗的家常话反复阐释，直至老人清晰认可并签字确认，全程严格恪守法定程序，不留任何疏漏。

所有手续办理完毕后，公证人员将整理好的材料妥善收纳，轻声告知老人：“我们回去后会尽快完成审核，公证书办好后，会第一时间通知您，您放心。”老人紧紧握着公证人员的手，反复念叨着感谢，原本满脸愁容的脸上，终于漾开了释然的笑意。“以前总听说办这类手续又繁琐又费劲儿，没想到你们这么周到，还专门上门来帮我办，有你们在，我们心里踏实多了。”老人的话语里，满是真切的认可。

近年来，湖南省浏阳市公证处始终坚守“公证为民”的核心服务理念，推出十项便民服务举措，针对年老体弱、行动不便等特殊群体，主动走出服务大厅，将专业规范、便捷高效的公证服务精准送到群众身边。从医院病房到社区院落，从老旧小区到偏远乡村，一次次上门服务，不仅解决了群众的急难愁盼问题，更传递着法治的温度与公证人的担当。

肆虐的寒风，挡不住为民服务的坚定脚步；严谨的法律条文，亦藏着直抵人心的柔软温度。公证从来不是冰冷的文书传递与流程周转，而是架设在群众与法治之间的暖心桥梁。