翼法涉外法律服务平台：岁末寒冬，暖意融融。近日，证和商事调解中心收到当事人专程送来的感谢信，字里行间满是真挚谢意。

这不仅是对本中心商事调解工作的高度认可，更是中心坚守公正高效、用心为民解忧的生动体现，激励我们以更专业服务守护公平正义，化解商事纠纷。

 感谢信一：公“证”调解 融“和”共赢

 近日，证和商事调解中心成功化解一起商事纠纷案件。双方当事人达成一致并签署调解协议，同时对调解协议进行公证赋强，“调解+公证”的完美闭环，为双方后续履约提供了坚实的法律保障。

甲、乙双方因承揽合同款项支付事宜产生纠纷：甲方依约履行全部义务后，乙方未按期足额支付对应款项，导致合作停滞、争议升级。甲方主动联系证和商事调解中心，想通过商事调解解决上述纠纷。在调解过程中，中心调解员房雅萍秉持法理与商业逻辑并重的原则，通过双向沟通厘清责任边界、释明法律风险；中心调解秘书邢迪全程跟进案件进度，高效协助完成各项事务性工作；横琴公证处公证员李媚凭借多年公证经验，为纠纷双方办理调解协议赋强公证，赋予调解协议强制执行力，让矛盾得以妥善化解。事后，申请人邮寄两封感谢信，对调解团队给予了高度认可，并在感谢信中表示：“调解过程中，工作人员耐心倾听、认真负责，积极为我与对方沟通协调，细致讲解相关法律规定，客观公正地梳理矛盾焦点。他们专业严谨、耐心细致，始终站在客观公正的立场，认真梳理案情，积极沟通协调，为我们释法明理、化解分歧”；“在办理赋强公证过程中，公证员认真负责，凭借丰富的经验和专业能力，帮助我们顺利达成解决方案，成功化解矛盾，让我公司得以摆脱困境、恢复正常运营。您不仅维护了我们的合法权益，更让我们感受到司法为民的温度与公信力。”
 表扬信二：专业调解促共赢真诚服务显担当

近期，本中心商事调解员庄敏烨成功化解一起教育培训预付费合同纠纷。调解员仅用7天成功化解此次纠纷，被申请人全额退回预付款及资金占用期间利息，申请人随即向法院提出撤诉申请。申请人在向法院邮寄撤诉申请书时一并邮寄了一封长长的感谢信，给予证和商事调解中心及调解员、调解秘书高度赞扬，“通过他们，本人看到了贵单位优秀的专业团队和卓越的服务水准。并感谢贵单位培养出如此出色的工作人员。祝愿贵单位事业蒸蒸日上，为我国商事纠纷化解事业做出更大贡献！”

 载誉前行 初心不改

几封感谢信，承载的不仅是当事人的信任与赞誉，更是对商事调解工作核心价值的深度认同。它们既是对过去工作的肯定，更是对未来发展的期许。我们将把这份认可转化为前进的动力，始终坚守“公正高效、便民利企”的初心使命，以专业化、规范化的调解服务，化解商事纠纷，守护合法权益，为构建和谐商事关系、推动经济高质量发展贡献力量。

今后，本中心将继续担当作为、深耕细作，以更优质的服务、更务实的举措助力优化营商环境，切实为各类商事主体纾困解难，为构建和谐稳定的市场秩序贡献更大力量。