翼法涉外法律服务平台:近日,胶州市公证处高效办结一起涉未成年人购房委托公证事项,以实际行动践行“高效便民、质量为先”的服务理念。

临近下班,市民田女士紧急前往公证处申请办理购房委托公证。因无法返乡为未成年子女办理购房手续,若当日无法出证,需再次请假往返。考虑到群众急难愁盼,公证员当即启动延时服务机制,协调受理、审批、质检、制证等全流程岗位人员延时服务,确保业务闭环推进。办理过程中,工作人员严守公证程序规范,对当事人身份信息、意思表示、材料真实性等关键环节逐一核查,既保障办理效率,又确保公证质量。经严格审查,当日即为田女士出具公证书,实现“只跑一次”办结。
此次服务通过优化内部协作机制,打破“上下班时限”束缚,在严守法律底线的前提下,以柔性服务传递法治温度。
下一步,公证处将持续聚焦群众需求,完善应急服务举措,推动公证服务向“更高效、更暖心、更专业”升级,切实增强群众法治获得感与满意度。