翼法涉外法律服务平台：近日，宁波市鄞源公证处成功办结一起涉及多重法律关系、横跨多地的复杂遗产继承案件。被继承人突发离世未留遗嘱，留下房产、公司股权等多项资产，继承人涵盖配偶、子女及年迈父母，各方因遗产分割产生分歧。面对继承难题，鄞源公证处创新推出“调解+提存+代办”一站式公证服务，以柔性调解化解家庭矛盾，以提存机制筑牢信任保障，以代办服务破解异地办事难题，高效办结案件的同时，守护了家庭和睦，彰显了新时代公证便民利民的服务宗旨。

调解先行：柔性化纷争，化“对簿公堂”为“握手言和”

案件受理后，公证员第一时间梳理案情，发现继承人之间诉求差异明显：被继承人的配偶与子女希望保留房产及公司股权，保障生活与企业经营；被继承人父母则顾虑自身养老保障，对遗产分配方案心存疑虑。若按常规法定继承流程办理，不仅可能导致公司股权分散影响正常运营，还会激化家庭矛盾。

针对这一情况，公证处立即启动“公证+调解”联动机制，由公证员担任专职调解员，秉持法理与亲情并重的原则，多次与各方继承人开展背对背沟通、面对面协商。公证员细致解读继承相关法律法规，耐心倾听各方诉求，积极平衡家庭成员利益，最终引导当事人达成兼顾亲情与权益的《遗产分配协议》：由配偶及子女继承主要房产与公司股权，同时向老人支付足额经济补偿，成功将矛盾化解在萌芽阶段。“原本担心一家人闹上法庭，多亏公证员耐心调解，让我们心平气和解决了问题。”当事人由衷感慨。

公证提存：筑牢信任链，解“先付先办”后顾之忧

分配协议达成后，新的难题随之出现：老人担心房产、股权完成变更后无法拿到补偿款，继承人则顾虑先行支付补偿款后老人不配合办理手续，“先给钱还是先过户”的信任僵局阻碍了流程推进。

为破解这一难题，鄞源公证处引入公证提存机制，为双方搭建安全可靠的资金交接桥梁。继承人将约定的补偿款足额存入公证处专用提存账户，公证处作为中立第三方进行监管；待房产过户、股权变更等全部手续办结后，公证处再按照协议约定，将提存款项直接支付给被继承人父母。这一模式彻底消除了双方顾虑，为遗产交接加上“安全锁”，最终房产、股权顺利交割，补偿款按时兑付，全流程零争议、零风险。

代办服务：跨域解难题，变“坐堂办证”为“主动跑腿”

在案件办理过程中，一名继承人因急需出售名下新疆房产，需赴当地办理报税、不动产变更等手续，但因工作繁忙无法抽身。了解到当事人的困境后，鄞源公证处主动延伸服务链条，开启异地代办专属服务。公证人员严格按照新疆当地不动产登记部门要求，协助当事人整理全套申请材料，指派专人远赴新疆代为办理各项手续，免去了当事人数千公里的奔波之苦。

一桩复杂的跨区域继承案件，在“调解+提存+代办”的组合服务下圆满收官，公证处突破传统“坐堂办证”的服务模式，以调解化矛盾、以提存保安全、以代办优服务，结合代书、代办、代管等多元化服务，打通便民服务“最后一公里”，让公证服务更有温度、更具效率、更贴民心。