翼法涉外法律服务平台：为扎实做好特殊困难群体民生保障工作，持续深化法律服务惠民成效，个旧市推行“法律援助+公证”服务模式，充分发挥法律服务兜底保障作用。

近期，个旧市司法局为一名残疾特困人员开辟了法律援助专属绿色通道，指派红河州和信公证处免费为其办理了遗赠扶养协议公证，以法治温情为特困群众开出养老保障“温暖处方”，切实把惠民法律服务落到实处。

受援人姚某系金湖街道建安社区居民，为肢体一级残疾特困人员，丧失生活自理能力。该受援人父母双亡，无配偶、无子女，仅有一名妹妹在外省工作，无其他法定赡养、扶养义务人。为妥善安度晚年，姚某自愿申请入住个旧市社会福利服务中心进行集中供养，但因担忧其生活起居以及身后事等问题，始终存在思想顾虑。为消除后顾之忧，姚某在妹妹的陪同下，前往市司法局综合服务窗口咨询求助。

接到求助后，个旧市司法局工作人员耐心询问受援人身体状况、家庭结构及实际困难，结合现行法律法规给出专业解决方案。依据《中华人民共和国民法典》第1158条规定：自然人可以与继承人以外的组织或者个人签订遗赠扶养协议。按照协议，该组织或者个人承担该自然人生养死葬的义务，享有受遗赠的权利。同时结合《中华人民共和国老年人权益保障法》第十四条赡养保障相关规定，工作人员向当事人详细讲解遗赠扶养协议法律性质、权责划分及法律效力，建议通过签订遗赠扶养协议并办理公证的方式，固化养老保障、规避法律风险。经过审核，姚某符合法律援助的条件，遂受理了其援助申请，并全程提供了免费的法律服务。

为最大限度便民利民，破解特困人员办事难、办事慢问题，由个旧市司法局牵头，联动市民政局、市社会福利服务中心、红河州和信公证处、属地街道社区开启专项帮扶绿色通道，进一步精简流程、压缩时限，全程一对一跟踪对接，严谨核查身份材料、特困证明、残疾证明等资料，规范完成协议拟定、审核、公证全流程，清晰明确社会福利服务中心生养死葬义务与财产遗赠相关约定，从法律层面彻底消除当事人养老顾虑，帮助其高效、顺畅办理入住手续，安心接受集中供养。

2026年5月9日，为表达诚挚谢意，受援人托人专程送来两面锦旗，分别题写“法律援助伸正义，扶残助困暖人心”“绿色通道解急难，公证高效显真情”。锦旗承载着群众真挚的谢意，既是对本次优质、高效法律服务的高度认可，也是对司法为民、暖心帮扶工作的真切褒奖。

在人口老龄化加剧的背景下，遗赠扶养协议公证已成为孤寡、特困、残疾等特殊群体实现“老有所养”的重要法律保障。通过法律形式明确双方权利义务，既保障老年人养老自主权，又规范扶养机构权责，优化社会养老资源配置，是司法护航养老服务的暖心举措。本次“法律援助+公证”帮扶模式，不仅厘清法律关系、防范财产纠纷，更以低成本、高效率、人性化服务筑牢民生保障底线。