翼法涉外法律服务平台：近日，松北公证处为监狱服刑人员张某提供上门公证服务，高效办理委托书公证，妥善解决其银行贷款重组事宜，以暖心服务打通便民公证“最后一公里”。

几天前，当事人张女士到我处办证大厅咨询，表示其姐姐张某因银行借款到期需签订重组偿还协议，但因其正在服刑无法到场办理，特申请办理委托公证。了解情况后，公证员初志强详细告知张女士证明材料清单，指导当事人准备材料并第一时间对接监狱管理部门。

张女士线上传递材料后，公证人员立即开始核查。核查中发现，张某离婚民事调解书内容与法院存档不一致，需本人委托才能调取法院存档的民事调解书。为避免群众多次奔波，我处启动“容缺受理”程序，同步受理“调取调解书委托”与“贷款重组委托”两项公证，待材料补齐后再出具公证书，最大限度缩减办理流程。

监狱批准后，公证员初志强、助理马然在监狱干警监督下，依法依规核实张某身份，告知其委托贷款重组的法律意义及可能产生的法律后果，确认张某意思表示真实自愿后，现场完成文书签署、捺手印等全部法定程序，全程规范高效，充分保障服刑人员的合法民事权益。

我处将持续聚焦特殊群体的急难愁盼公证法律问题，进一步精进业务能力、拓宽服务渠道、创新工作模式，让公证法律服务既有法度、又有温度，切实保障每一名当事人的合法权益。