翼法涉外法律服务平台:家事纠纷无小事,尤其是不动产继承问题,往往牵扯复杂的亲属关系,稍有不慎便会激化矛盾、伤及亲情。南通公证处打破传统“无纠纷办公证、有纠纷上法院”的二元困境,创新推出公证调解前置+不动产登记代办全链条服务,通过“五法调解”巧解复杂继承纠纷,实现“调解—公证—登记”一站式办结,为基层家事治理打造了可复制的实践样本。
此前,南通公证处接到一起棘手的房产继承纠纷:被继承人夫妇离世后留下主城区一套房产,因家庭关系复杂、继承链条交织,亲属们在遗产分配上各执己见,矛盾不断升级,甚至走到了对簿公堂的边缘。

《中华人民共和国公证法》第三十一条明确规定,当事人对申请公证的事项有争议的,公证机构不予办理公证。面对这一法定要求,以及当事人不愿诉讼、想守护亲情与家族声誉的诉求,公证处主动作为,以中立第三方身份介入,为各方搭建理性沟通平台,用柔性方式疏导对立情绪,开启专属调解服务。
为精准破局,公证团队系统运用五大调解工作法,层层递进化解矛盾:通过理性回归调解法让当事人释放情绪、聚焦问题本质;以以判促调法援引典型判例、明晰法律权责;用损益计算调解法核算诉讼与调解的成本差异,直观呈现和解优势;依托声誉名誉维护法提醒当事人诉讼公开审理的负面后果;凭借亲情血脉维系法唤醒家庭羁绊,倡导互谅互让。
在法理、成本、声誉与亲情的多重引导下,各方当事人最终达成一致继承方案,成功消除公证办理的争议障碍,多年心结一朝化解。而这,也为公证处依法出具继承公证书奠定了坚实基础。
更让群众暖心的是,公证处还依托部门协作机制,推出不动产继承过户代办服务,安排专人全程对接、代办各项登记手续,将原本需要多方奔波、耗时数月的流程,压缩至十余天便完成从申请到领证的全部环节,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。
此次创新实践,不仅打破了“非公证即诉讼”的传统解纷模式,更紧扣《中华人民共和国公证法》立法精神,让公证职能从单纯的“证明者”,转变为家事纠纷的“减压阀”与“粘合剂”。以调解柔性止争,以公证刚性确权,以代办便民利民,既有效节约了司法资源、从源头减少诉讼增量,更实现了法律效果、社会效果与家庭和谐的有机统一。
未来,南通公证处将持续深化公证调解机制,不断优化“调解+公证+登记”全链条服务,用专业能力守护群众财产权益,用温情服务维系家庭和睦,以公证力量助力基层社会治理现代化,让家事纠纷化解更有温度、更有效率!