翼法涉外法律服务平台：生命有疾，公证无界。当病痛将身体“冰封”，当言语被禁锢、行动被束缚，身处困境的群众如何依法行使权利、处置财产？苍南县公证处用一场跨越障碍、温暖有力的公证服务，给出了最动人的答案。近日，苍南县公证处成功为身患渐冻症的A先生办理了公证，为被疾病困住的生命撑起法治“保护伞”。

通过与家属沟通，了解到A先生目前四肢无力、无法言语，但神志清楚，能通过“眼控仪”与外界进行沟通交流，但每一个字的输入，都需要他集中全部精力，用目光艰难“敲击”。因治病需要，A先生急需委托亲人办理其安置所得的房屋的产权证，以及该房屋后续的出售手续。然而，A先生特殊的身体状况，让常规公证办理陷入重重困境：无法签字、无法捺印、无法口头陈述，沟通渠道狭窄，如何确认其真实意愿？如何让公证文书符合法定程序？如何获得不动产部门的认可？一道道难题，横亘在当事人与合法权益之间，也让家人焦急万分。

苍南县公证处得知这一情况后，立即开启“上门办、加急办、协同办”绿色通道。为破解“特殊办证”与“法定程序”的衔接难题，让公证结果真正落地见效，公证员主动担当，多次主动对接不动产等相关职能部门，开启“跨部门协同攻坚”模式。针对办理流程、文书内容等关键问题，一遍遍沟通、修改，反复优化公证方案、完善法律文书。办理的当天，公证员来到A先生所在的医院ICU病房内，与A先生通过“眼控仪”进行了沟通，并询问了A先生的主治医生，确认A先生神志清楚的情况下，公证员为A先生办理了公证，并全程进行了录音录像，完整记录了A先生意识清醒、意思表示真实的全过程，既严守公证法律底线，又精准适配特殊群体的实际情况。

从上门服务的温情奔赴，到通过“眼控仪”沟通的耐心坚守；从跨部门的协同攻坚，到文书方案的精益求精，这不仅是一次普通的公证办理，更是一场法治为民、人文关怀的生动实践。近年来，苍南县公证处始终坚守“以人为本”的服务理念，聚焦老弱病残孕等特殊群体急难愁盼，持续推出上门服务、绿色通道、延时服务、协同代办等一系列便民举措，不断破解特殊场景办证难题，让公证服务既有“力度”更有“温度”。下一步，苍南县公证处将继续以民之所盼为行之所向，不断优化服务模式、创新办证方法，用更专业的法律服务、更贴心的便民举措，守护每一位群众的合法权益，让公证温情始终相伴民心。