翼法涉外法律服务平台：近年来，城关区人民法院深入践行新时代"枫桥经验"，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极探索诉调对接与公证服务深度融合的新路径。近期，我院联合区综治中心及国信公证处创新运用"线上视频调解＋远程委托公证"模式，高效化解一起标的额600余万元的民间借贷纠纷，案件分流至区综治中心后，调解员仅用数日便促成调解，有效提升矛盾纠纷化解质效，实现法律效果与社会效果有机统一。

2018年12月，张某借给车某500万元，王某提供连带责任保证。借款到期后，车某因经营困难未能按期还本付息，经核算截至诉前累计欠付本息共计670万元。张某多次催讨未果，于2026年4月将车某及保证人王某诉至城关法院。案件受理后，我院根据当事人的意愿，将案件流转至区综治中心先行调解。然而，保证人王某长期在外地，无法到场参与协商及签署法律文书，传统线下调解难以推进。若转入后续审理程序，不仅审理周期较长，还将进一步加重当事人诉累，矛盾化解面临现实困境。

为打破地域限制、保障当事人诉讼权利，城关区综治中心主动联动甘肃省兰州市国信公证处，创新采用"线上视频调解＋远程委托公证"模式。依托零接触公证平台，为身处异地的王某办理远程委托公证，并授权车某代为参与调解、发表意见、签署笔录与协议。公证机构全程在线核验身份、确认委托意愿，全流程留痕存档，确保委托行为真实合法。

线上调解开始后，调解员、原告张某、受托代理人车某及公证人员同步在线。原告张某要求二被告一次性结清欠款本息并承担案件受理费，若按期履行则自愿放弃其他主张。车某对欠款事实及数额均予认可，但坦言资金周转困难，请求协商还款期限。调解员坚持以事实为依据、以法律为准绳，分层开展疏导工作。

系统讲解民间借贷及连带保证法律规定，明确告知逾期不履行将面临强制执行、财产查封等后果，督促债务人主动担责。

向原告客观说明被告阶段性经营困境，引导其适度体谅，同时劝导被告正视资金占用给原告造成的损失，提出可行还款方案。

联合公证人员现场解读远程委托公证的法律效力，全程留存视频、公证文书、调解笔录等材料，打消当事人对线上调解效力的疑虑。经多轮线上协商，双方自愿达成调解合意，签署调解协议，我院根据双方当事人的意愿出具民事调解书。至此，该起大额纠纷圆满化解，双方均无异议，实现案结事了人和。

此案是城关法院依托诉调对接联动公证力量化解大额经济纠纷的典型实践，具有多重示范价值。数字赋能与协同联动并进，线上调解搭配远程公证打破了异地参与的空间阻隔，综治中心、公证处、法院三方紧密配合，大幅缩短处置周期，节约了司法资源，减轻了群众诉累。调解过程兼顾法理与情理，在保障债权人合法权益的同时体恤债务人实际困难，以柔性方式化解对立情绪，从源头上减少衍生纠纷。此案探索出的标准化数字化解纷路径，为异地当事人参与大额民间借贷调解提供了可复制的范本，丰富了基层多元解纷体系的实践内涵。               

下一步，城关法院将持续深化矛盾纠纷多元化解，完善"先行调解＋公证赋能"工作机制，以更加高效便捷的纠纷解决方式回应群众司法需求，为优化法治化营商环境、推进基层治理现代化贡献法院力量。