翼法涉外法律服务平台:金秋十月,举国同庆。在国庆假期来临之际,我处收到了一份特别的礼物——一封来自五位当事人手写的感谢信。字里行间,不仅是对公证人员放弃午休、加急办证的感激,更是对我处“急事急办、特事特办”服务理念的最高褒奖。

【紧急求助,恰逢国庆假期】
“我们因孩子在美国申请绿卡,着急办理出生公证,要求10月3日前把出生公证书交给孩子……”
9月30日,吴女士等五位当事人焦急地来到我处。由于远在美国的孩子急需出生公证书办理绿卡,且时间节点卡在10月3日,留给公证的时间极其有限。面对群众的“燃眉之急”,我处迅速响应,主动担当作为。
【绿色通道,跑出公证“加速度”】
了解到吴女士等人特殊情况后,我处迅速启动“绿色通道”。
公证员张治军、王佳、工作人员齐妍主动请缨,加班加点为当事人核实材料、拟制公证文书、翻译并完成审批。同时,制证室的工作人员也全力配合,迅速完成制证环节,确保公证书在最短时间内出具。
从受理到出证,各个环节无缝衔接,公证人员用实实在在的行动,为当事人打通了一条暖心的“绿色通道”。
【纸短情长,是感谢更是鞭策】
“感谢公证处张治军、王佳、齐妍,加班加点为我们办理。感谢制证室,感谢公证处领导……解决我们燃眉之急!”
拿到公证书的那一刻,五位当事人感动不已,当场提笔写下了这封感谢信。信件虽短,没有华丽的辞藻,却字字句句饱含真情,是对我处工作最好的肯定。
【不忘初心,公证为民】
一封感谢信,是一份信任,更是一份沉甸甸的责任。近年来,我处始终秉持“公证为民”的服务理念,针对群众“急难愁盼”问题,常态化开通“绿色通道”,推行延时服务、加急服务、节假日预约服务等便民举措。
未来,我处将继续以专业、高效、暖心的公证服务,回应群众的每一份期待,让公证法律服务更有温度、更有速度!