司法培训咨询网：2022年3月22日上午，安徽省高级人民法院院长董开军一行莅临皋翔公证处驻金安区法院诉调中心调研考察公证参与法院诉前调解工作，市委书记叶露中、市人大常委会副主任、金安区委书记霍绍斌、市中院院长宋从文以及金安区法院院长史新富等陪同调研。

调研组一行实地考察了金安区法院诉讼服务中心，细致察看诉讼服务中心的大厅环境布设、基础设施配备、各功能布局等，并详细了解诉讼窗口服务情况及疫情发生以来法院多元化解涉疫纠纷助力企业复产复工的情况。皋翔公证处驻金安区法院诉调中心主任常铃钰向调研组作工作汇报，着重介绍了公证调解中心工作情况及诉前调解工作流程、调解工作要点等。2020年六安市金安区人民法院与六安市皋翔公证处合作成立诉前调解中心，成立以来共接收各类案件5329件，调解成功2419件，调解成功率45%，2022年共接收案件679件，调解成功314件，调解成功率46%，创新性地将心理学技术引入诉前调解中，为当事人量身定制诉调方案，用公证的柔性手段、最大限度地追求“和”的效果。

董开军院长对诉前调解工作开展中存在的困难进行了解，并强调法院应对相关业务方面给予更多指导、支持，多沟通、多联系，不断创新方式方法，史新富院长表达后续工作中将完善诉调对接机制，从便民利民为民角度出发，把法院的各项工作推向一个更高的水平。

调研组一行对金安区法院多元化解纠纷工作表示肯定，认为工作有特色、有成效，并希望法院利用这一平台，不断完善诉调对接工作机制，使更多矛盾化解于立案前，提升司法办案效率，下一步，要继续坚持以人民为中心的发展思想，把“非诉纠纷解决机制挺在前面”，充分调动社会各方力量，构建多元调解大格局，同时着眼于疫情防控和复工复产工作大局，继续稳妥做好各类矛盾纠纷化解工作。