-公证-电子公证书“一键送达”,太原市城南公证处不断提升群众满意度

时间:2022-03-31 16:40:30  来源:山西法制报  点击:0

司法培训资讯网:“公证员通过邮箱就把我的公证书发送过来了,与纸质公证书内容一致,省去了我再去拿公证书,这电子公证书真方便……”近日,行动不便的王先生通过公证将一套房产顺利出售后感慨道。

不久前,王先生有一套房产要出售,因王先生前段时间摔伤,行动不便,无法亲自去办理相关手续,便委托妻子办理出售房产过户手续并申请办理委托公证。太原市城南公证处公证员接待并受理公证事项后,建议王先生采用电子签章的电子公证书,通过数字证书、时间戳、区块链等科技手段,既保障公证书内容的真实性和完整性,又可防篡改、易验证。得到王先生的同意后,公证员按照办证程序为其出具纸质委托公证书后,又出具了一份电子公证书,将公证书和法律文书通过区块链技术合成电子公证书,通过邮件的方式发送给王先生。

公证书的应用在公证法律服务过程中是一个重要环节。电子公证书区别于传统的纸质公证书,电子公证书作为公证书的新载体,在公证书的流通性、真实性、有效性、完整性、易查验、防篡改等方面有着天然的优势。电子公证书制作完成以后,公证机构可以通过发送短信、邮箱的方式将电子公证书发送给当事人。

据太原市城南公证处办公室主任柴兆亮介绍,随着大数据的日益完善,电子网络的快速发展,公证处线下公证已无法满足部分当事人的需求,为解决这类问题,力求为当事人提供更便利的法律服务,针对企业和群众“办证慢、办证难、办证繁、办证远”等问题,该处持续推进“互联网+公证”服务新业态,积极推行线上公证服务,是太原市首家实现除涉外公证业务领域以外公证书电子化的公证处。申请人可以借助手机微信,在小程序远程视频公证服务平台操作实名登录、在线申请、材料上传等步骤,公证员通过视频,及时了解申请人公证法律服务需求,指导完成委托书、声明书撰写,开展法律风险告知,帮助维护合法权利。通过信息技术将公证法律服务融入电子数据的产生、记录等环节中,公证员可搭乘“网络数据”让电子公证书“一键送达”,有效避免了群众多跑腿,解决了反复提交纸质材料的顽疾,还降低了群众的办事成本,真正成为群众的“掌上公证书”,不断提升群众的幸福感、获得感。 

今后,该处将继续以“服务为民、公证为民、高效为民”的服务理念,提高群众对公证服务的满意度和获得感,借助互联网技术创新发展公证新型业务,不断满足经济社会发展中多层次、宽领域的公证法律服务新需求,真正做到“让百姓少跑腿、信息多跑路”。

微信图片_20220331164455