司法培训资讯网:为深入学习宣传习近平法治思想,纵深推进全市公共法律服务体系建设,建立群众需求服务对接机制,推动形成需求主导的服务模式,践行公证为民理念。我处立足职能主动作为,创新构建“公证+直播”跨界普法模式,全面统筹推进线下接触、电话咨询、网络普法三大平台深度融合发展,大力推进公证法律服务延伸范围,努力为人民群众提供多元化、特色化、标准化的公证法律服务,不断提升人民群众对公证法律服务的获得感和满意度。
北方公证处以传播公证法律声音、弘扬法治精神为出发点,探索推出“公证+直播”跨界普法新平台,在微信视频号开通“传递‘证’能量”直播间。直播过程中,公证员们立足岗位职责,利用自身专业优势,普及法律和公证知识。用通俗易通的语言、具体生动的案例介绍“民法典实施后遗产继承发生的变化、怎样通过公证维护家庭和婚姻财产安全、怎样维护知识产权”等贴近群众生活的法律事项。
同时,针对群众关注的高频法律问题,以专题形式进行讲解,并结合工作中积累的真实案例,以案释法。借助直播间的互动功能,在线解答网友的咨询和提问,传播法治声音,传递正能量。开播两期,便收获了1500余次观看量和3000余次点赞,留言互动消息100余条。
近年来,北方公证处一直秉承公证为民的执业理念,不断提升服务水平,拓展服务领域,创新服务方式,在预防纠纷、减少诉讼中发挥着重要作用。
在践行线上普法服务群众路线工作中,我处积极履行公证社会责任,转变宣传和服务模式,将传统进社区宣讲、普法讲座等线下宣传方式与线上直播普法相结合,既弥补了线下普法受时间、场地、人员限制的短板,又扩大了公证的宣传覆盖面和受众群体的范围,借助互联网直播平台,与群众面对面线上交流,提升了人民群众对公证的满意度和获得感,达到了公证便民、利民、惠民的社会效果。
下一步,北方公证将继续加大普法宣传教育力度,丰富宣传方式和形式,不断提升公证服务水平,实现服务更优化、管理更规范、办事更便捷。让公证法律服务真正走到群众身边、走进群众心里,为构建和谐社会、喜迎二十大贡献司法公证力量。