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为进一步加大公证宣传力度,强化责任、细化管理,马塘司法所在抓好常规工作的同时,不断强化远程公证法律法规宣传,有效扩大公证的影响力和群众的知晓度。
注重特色服务。马塘镇远程公证服务点安排一名工作人员作为公证辅助人员,负责引导、帮助和监督当事人与公证员在线办理公证。对相关负责人员进行《江苏省远程视频公证规范》《远程公证服务介绍及远程公证系统的使用方法》学习培训,按照角色分配、任务分工熟练使用远程公证操作系统。根据业务办理和服务供给需求等情况,协调县公证处技术人员为镇服务点等提供技术支持和服务。
注重日常宣传。结合“法律七进”、“法韵如东、护企远航”等主题活动和重要节日、重大活动时间节点,深入村居、企业、学校开展相关远程公证知识宣讲活动,充分发挥“公证为民”的法律服务职能作用,将法治宣传和远程公证延伸到基层,进一步优化基层法律服务。运用“古镇新韵•幸福马塘”微信公众号、法润民生群等新媒体平台发布远程公证信息,加大对远程公证常识宣传力度,对群众关注 的公证的受案范围、所需申请材料、办证流程等事项进行全面宣传,让群众知晓公证、了解公证,少跑腿、零跑腿。共举办宣传活动3起,发放了各类远程公证宣传材料80余份,解答法律咨询100余人次,进一步普及了远程公证知识,提高了远程公证服务知晓率。
注重合力协作。马塘镇远程公证服务点联合侨联、商会、工会探索建立了公开透明、高效畅通的沟通协调运行机制,多部门定期会商通报业务合作情况,协商解决远程公证工作中出现的新情况和新问题,切实防范业务合作中可能出现的风险点,不断推进业务合作的制度化和规范化,打造出以“远程公证”为中心的“一站式”办结新模式。
下一步,马塘镇远程公证服务点将继续落实远程公证等服务举措,持续深入村居、企业开展公证类普法宣传活动,把公证服务送到群众“家门口”,让公证更加便民、惠民,服务更加贴心、暖心。