司法培训资讯网：“感谢你们上门服务，冒着寒冷天气给我办理公证，这下总算安排好自己的身后事了。”76岁双目失明的李大爷在赫山区欧江岔镇高坪村村民服务中心门口握着益阳市银鑫公证处公证员龚洁的手表达自己由衷的谢意。

1月29日上午，李大爷在好心人的带领下来到银鑫公证处咨询如何办理遗嘱公证。公证员龚洁热情接待李大爷，了解情况后受理申请，发现材料未准备齐全，为了避免他来回奔波，主动提出上门服务。

次日，龚洁、于成两位公证员来到赫山区欧江岔镇高坪村村民服务中心会议室，在村干部殷某的见证下，通过耐心细致的与李大爷沟通，了解到李大爷的真实意愿，确定李大爷现在具有完全民事行为能力，核实相关情况后，现场为其代书打印遗嘱，村干部殷某作为见证人在遗嘱上签名，公证员于成全程摄像，依法依规为李大爷办理了遗嘱公证，并根据李大爷实际情况，按照规定为他申请了法律援助，免收了公证费。

2023年，银鑫公证处践行“公证为民”服务理念，持续扎实推进便民服务，坚持“应办则办、必办优办”原则，全面落实公证简政便民措施，上门办证180件，提供法律援助公证服务64件，为80人解决困难，为低保、残疾人、老年人等群体减免公证费约10万元。