司法培训资讯网：近日，张某急匆匆来到剑河县公证处,咨询如何办理继承公证问题。工作人员在与其交流后得知,张某的父亲因病去世,生前在银行遗留有财产。根据法律相关规定,张某父亲的第一顺位继承人是张某的母亲、奶奶、姐姐及其本人,法定继承公证的办理需所有继承人亲自到公证处办理。鉴于当事人张某的奶奶年逾九旬，身体状况较差,现住在社会福利院不便外出的情况,公证处决定为其开通公证法律服务“绿色通道”,为老年人提供上门公证服务。

为了确保服务质量和安全，公证员在上门服务之前认真了解申请人的需求和具体情况，为其确定了上门服务的内容，准备好相关的法律文书，制定了工作计划，圆满完成了上门公证服务工作。当事人称赞：“真是太谢谢你们了，上门服务解决了我家的难题，让我们很暖心。”剑河县公证处始终把人民群众的需求放在首位，积极践行为民服务的宗旨，深入落实便民服务措施，为老年人、残疾人、未成年人等开辟“绿色通道”，赢得了广大群众的好评。下一步，剑河县公证处将始终以人民为中心，认真研究，不断创新，将公证服务送上门，让老年人等特殊群体享受更贴心、更便捷的公证服务，用实际行动树立公证行业良好形象。