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　　“调解程序灵活、成本更低，尤其适合跨境争议，能帮助你们避免冗长的诉讼程序，尽快回归正常贸易。”近日，面对一起涉澳大利亚籍当事人、诉请金额达400多万元的民间借贷纠纷，广西国际民商事调解中心调解员向双方耐心释明调解优势。

　　随后，中心与南宁市邕宁区人民法院通力协作，经过多轮沟通协调与充分释法，最终促成双方达成调解协议。邕宁区法院仅用3天便完成司法确认审查，出具民事裁定书赋予协议强制执行力。从法院委派调解到司法确认办结，全程仅用时5天。

　　这起纠纷的快速化解，是广西壮族自治区近年来打造涉外商事纠纷解决优选地的生动缩影。

　　作为中国面向东盟的开放前沿，广西凭借独特的区位优势与持续深化的对外开放政策，经贸往来日益频繁、区域合作成果丰硕。但随着跨境贸易规模扩大，跨国民商事摩擦与纠纷也随之增多。

　　调解以当事人自愿为基础，程序更加灵活高效，尤其适于跨国民商事争议。但随之而来的问题是，如何让当事人真正“理解调解、信任调解”？

　　“自筹备之初，我们便将回应这一核心问题作为机构建设的重要导向。”广西国际民商事调解中心负责人潘海清向《法治日报》记者介绍，2022年12月，由广西壮族自治区司法厅统筹设立的广西国际民商事调解中心正式成立，成为全国首个由省级司法行政机关主管的国际民商事调解机构。

　　该中心由自治区律师协会、自治区公证协会、自治区仲裁协会联合发起，致力于为涉东盟商事纠纷提供专业的商事调解服务，探索多元化的国际商事争议解决机制。

　　专业人才是国际调解公信力的重要支撑。据潘海清介绍，中心严格参照仲裁员标准遴选调解员，注重吸纳具有跨法域背景的专业人士，并结合案件特点及合作单位需求定向招募。例如，为配合南宁市中级人民法院审理涉港澳台案件，中心专门遴选港澳籍调解员参与，精准对接司法实践需求。

　　目前，该中心已组建一支152人的专业化调解员团队，成员包括资深律师、学者专家等，实行分级管理模式，全面覆盖各类国际民商事纠纷的调解需求。

　　“成立两年多来，中心已受理国内外商事纠纷1300余件，涉及越南、马来西亚等13个国家，有效化解了一批跨境争议，赢得越来越多国际当事人的认可与信赖。”潘海清说。

　　今年6月，一起涉及孟加拉国商人与中国商人的手机屏幕买卖合同纠纷，在广西国际民商事调解中心与南宁国际商事法庭的协同调解下圆满解决。该案多种问题交织，案情复杂，且双方当事人沟通存在语言与文化差异，调解难度较大。

　　针对这一情况，中心依托“涉外民商事纠纷诉仲调‘一站式’联动解决平台”，一方面委派熟悉国际贸易规则的调解员主持调解，另一方面引入行业专家提供贸易实务解读，采用“商事调解+行业辅助”的创新模式，帮助双方厘清争议焦点、权衡利益得失。最终，当事人就货款支付与货物处置达成一揽子和解方案。该案也成功入选最高人民法院发布的第二批涉外商事海事调解典型案例。

　　这起案例的成功处置，正是广西构建“调解—仲裁—诉讼”有机衔接的多元纠纷解决机制的成果体现。近年来，广西持续深化国际司法合作，创新运用“东方经验”破解涉外纠纷难题，推动国际司法规则“软联通”，全力打造面向东盟的涉外商事纠纷解决优选地。