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12月22日，记者在滨州市高质量完成“十四五”规划新闻发布会——开放品质更活专场上获悉，“滨企创世界”行动是我市外事工作锚定高水平对外开放的重要抓手。针对企业“走出去”过程中反映的“信息难找、渠道难通、风险难防”等现实问题，市外办实施了一系列创新举措，构建起资源支撑、服务直达、安全护航的立体化外事服务新格局。

市外办党组书记、主任裴梅答记者问。

首创“滨州市外事资源库”，精准破解信息壁垒。调研显示，多数外贸企业反映海外信息获取渠道散、成本高、验证难等问题，对此，市外办牵头组建专项工作团队，系统整合全球五大洲175个国家、10个联合国主要机构的重要信息，于今年5月发布全省首个市级“外事资源库”，并将资源库核心功能嵌入“滨州外事”公众号，实现政策、机构、商机“一键查询、精准匹配”。自上线运行以来，资源库累计为企业提供精准查询服务1.8万余次，成功助力227家企业赴海外开展经贸洽谈、项目对接等活动，促成合作签约62.4亿元，有效将信息“蓝海”转化为企业发展“红利”，为企业出海搭建起高效信息桥梁。

首创“三级外事服务网络”，彻底打通服务断层。以往，我市外事资源多集中在市级层面，基层企业获取服务不便。对此，市外办在全省首创覆盖市、县、乡三级的外事服务网络，推动服务资源下沉、效能提升。在体系构建上，在乡镇（街道）配备104名外事专员作为服务“前哨”，在县（市、区）明确23名专办员负责协调“中转”，在市外办组建9人攻坚团队开展统筹“总控”，形成全域覆盖、分级响应的服务梯队。在机制运行上，建立“双向互动、三级共办”工作流程，企业诉求由基层专员“一口受理”，简易问题县级层面即接即办，复杂问题市级部门联动破解；同时，通过网络推送、专员上门等方式，将“干货”信息精准送达企业。截至目前，三级外事服务网络已累计处理企业出海诉求120余项，精准推送各类政策信息5650余条，实现外事服务从“等企业上门”到“送服务上门”的实质性转变。

首创“一网N通”涉外安全体系，全力筑牢风险防线。企业“走出去”，安全是底线。市外办坚持统筹发展与安全，创新构建“一网N通”工作体系，以强大合力为企业出海保驾护航。“一网”即织就跨部门“涉外安全防护网”，主要联合公安、国安等部门，打破壁垒，开展常态化风险与形势研判，实现动态监测与预警前移。“N通”即构建纵横联动的“安全保障服务体系”，横向联合商务、司法等部门提供法律、应急等专业服务；纵向推动市、县、乡三级联动，通过“上门指导+集中培训+双重排查”机制，打通安全责任落实的“最后一公里”。“滨企创世界”行动开展以来，已举办各类领保宣传活动70场，覆盖超28万人次，为“滨企”安全出海提供了坚实保障。

下一步，市外办将持续树牢“走出去，世界就在眼前”的理念，推动“滨企创世界”工作走深走实，着力提升我市企业“走出去”的竞争力、获得感和安全感，让外事工作更深层次融入全市开放发展大局，为“品质滨州”建设注入更强劲的外事动能。