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作为全球规模最大的纺织品集散中心,浙江绍兴柯桥的中国轻纺城贸易网络辐射200余个国家和地区,年均境外暂住人员超10万人次。庞大的涉外经济体量与人员流动规模,对涉外管理服务工作提出了更高要求。
近年来,绍兴市公安局柯桥区分局以“共富、共治、生态”三大警务建设为抓手,加快推进涉外法治建设,构建形成“引才落地、护企优商、融合共治”全链条工作体系,让外籍人才“进得来、留得住、发展好”。
引才落地 跑出服务“加速度”
让外籍人才“进得来”,是做好涉外服务的第一道关口。柯桥公安在中国轻纺城创意园设立浙江省首个外国人才集聚区,联动相关涉外部门入驻,聚焦外籍人才工作、居留、生活全周期需求,实现各类涉外业务一窗受理、多方联动、闭环处置,创新推出“工作居留一件事”集成服务,大幅提升涉外服务效能。
国家级领军人才基恩盖伊教授是浙江(绍兴)外国高端人才创新集聚区内国际人才联合创新中心的技术负责人。在他获得中国永久居留权后,辖区移民事务服务站民警主动上门,为其量身定制一站式专属服务方案,全程代办跟进各项审批流程,顺利帮助基恩盖伊教授及其家属申领外国人永久居留身份证。这份闭环式的暖心服务,不仅留住了高端人才,更催生出“以才引才”的共治良性循环。受益于柯桥优质的政务服务,基恩盖伊教授主动牵线搭桥,先后引荐多名海外顶尖科研骨干入驻本地科创团队,形成“引进一人、集聚一批”的人才磁吸效应。
截至目前,柯桥已建成全域覆盖的“1+2+N”涉外服务体系,全区累计引进省级以上外籍高端人才29名、签约海外院士16名,落地外国人才科创企业32家,为区域产业发展注入强劲动能。
护企优商 做实助企“全链条”
今年年初,民警在走访外贸园区时获悉,辖区某外贸企业与国外新客户开展无定金赊销合作,货物出运后企业对买方资信状况存疑。获悉情况后,民警立即联动涉外法务联盟内的保险机构,依托全球征信网络核查,查实对方存在失信记录及多起贸易纠纷,交易风险较高。企业根据风控建议,及时启动货物转港转卖方案,成功规避坏账风险。
面对辖区近万家外贸经营主体的法治需求,2025年4月,柯桥公安立足公安职能,牵头联动区司法局、外事办等17家部门及机构,组建“云裳纺都”涉外法务联盟,搭建起全链条涉企法治护航体系,实现外贸风险事前预警、事中帮扶、事后维权无缝衔接。自成立以来,该联盟已累计为涉外企业提供各类法律服务500余件次。
在优化政务服务方面,柯桥公安聚焦企业高频办事需求和经营风险痛点,系统梳理22项出入境高频服务事项,依托“之江海安”“柯小安”线上平台,常态化推送海外贸易风险提示、涉外诉讼应对指南等;开通涉外企业绿色办证通道,推行证件前置预审、业务批量受理服务,将紧急商务出境办证时限从7个工作日缩短至2个工作日,同步上线线上口岸签证代转服务,切实降低企业办事与经营成本。
融合共治 画好治理“同心圆”
高效的政务服务与坚实的法治保障,筑牢了涉外发展的“硬支撑”,而要让外籍群体真正融入本地,还需要在基层治理中探索更有温度的“软衔接”。柯桥公安深度融合绍兴本土“娘舅”调解文化,选聘多名精通双语、熟悉外贸、信誉良好的常驻外籍人士,组建“洋娘舅”调解队伍,创新推行“以外调外、共情解纷”模式,高效化解各类跨境纠纷。
“中外贸易极易因标准、时效产生分歧,涉外调解既要讲法理,也要讲信任。”也门籍“洋娘舅”阿曼德对此体会颇深。此前,辖区某纺织品进出口公司与境外客商因面料质量标准、交付时限产生分歧,多次协商无果。了解情况后,柯桥公安启动涉外调解机制,指派阿曼德牵头开展调解工作。调解过程中,他逐一厘清纠纷症结,客观梳理权责边界,经多轮沟通劝导,最终促成双方达成共识。
柯桥公安还广泛吸纳社会力量充实涉外治理网络,组建起全省首支社会化签证评估专班,年均走访境外人员9000余人次;联动民警辅警、外籍居民、高校学生成立“彩虹桥”多语种志愿队,常态化深入涉外社区、外贸企业开展便民帮扶、反诈宣传等服务,全方位助力外籍人员融入柯桥、安居兴业。
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