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近日，中国国际贸易促进委员会/中国国际商会金华调解中心（以下简称“金华市贸促会调解中心”）成功调处一起涉外买卖合同货款纠纷。案件的被申请人一方为巴勒斯坦籍当事人，身处海外、与国内存在5至6小时时差。面对时差、语言、长期失联等多重困难，调解员历时两个多月、数十次跨越时差沟通，最终促成双方达成调解协议，并同步办理赋予强制执行效力公证，为债权人17496.4元货款回款装上“执行保险”。这也是金华市贸促会调解中心探索“涉外商事调解+赋强公证”衔接机制的一次生动实践。

调解之难：时差、语言、失联“三座大山”

本案的“难”，从受理第一天就摆在眼前。被申请人系一名巴勒斯坦籍商人，与国内存在5至6小时时差；更棘手的是，受当地通信条件影响，电话时常无人接听、消息时常数日不回，当事人一度“失联”。调解员只能抓住国内晚间、对方当地午后的短暂“时间窗口”轮番拨打、多渠道留言，常常是刚搭上话，转眼又断了联系，只能一遍遍重新“追人”。

语言更是绕不开的坎。当事人以阿拉伯语为主要语言，中文表达有限。为确保其真实、准确理解协议每一项内容，调解员借助翻译软件逐段沟通，并将关键条款制作成双语对照文本，逐句核对确认。两个多月里，调解员先后数十次沟通协调，一边向申请人释明涉外催收的现实困难、引导其对外方还款节奏作出合理安排，一边向当事人耐心讲解中国诉前调解机制的公信力，逐步打消其“签了协议会不会白签”的顾虑，才最终推动双方达成一致。

破局之钥：调解协议叠加“赋强公证”

“调解协议签了，对方不履行怎么办？”——这是申请人最大的心结，也是涉外调解普遍面临的“执行软肋”：调解协议本质上依赖当事人自愿履行，一旦反悔，债权人往往还要再走诉讼程序。

为彻底破解这一痛点，经与双方充分沟通，本案创新采用“涉外商事调解+赋强公证”模式。依据《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国公证法》确立的赋强公证制度，债权文书一经公证赋予强制执行效力，债务人违约时，债权人无需再经诉讼、仲裁，可直接向公证处申请执行证书，并径行向有管辖权的人民法院申请强制执行。

2026年10月21日，各方当事人将基础信息材料及调解协议汇总至浙江省金华市正信公证处，公证处制作电子文书并上传至在线公证办理系统。

约定时间，各方通过正信公证处在线办证系统分别上线，经人脸识别核验身份后在线查阅电子文书，自然人电子签名、企业加盖电子印章；公证人员随即通过系统在线视频连线，告知协议内容、重点释明赋予强制执行效力的法律意义，逐一确认各方意思表示并完成线上询问。此后公证处依法进入办理阶段，于次日（10月22日）即出具赋予强制执行效力公证书。从签署协议到办结“执行保险”，前后不到两天，各方全程“零跑腿”。根据协议，被申请人分三笔付清全部货款17496.4元，任一期违约即视为债务全部到期，并加付违约金5000元，申请人可凭公证书直接申请强制执行。

平台之力：金华市贸促会调解中心的涉外解纷担当

本案系浙江省义乌市人民法院立案前委派调解案件，由金华市贸促会调解中心承接调处。作为专业涉外商事调解机构，中心拥有一支熟悉国际贸易规则与跨境争议解决的调解员队伍，并建立了与法院的诉调对接机制。通过专业化解，既为审判机关分流减负，又避免了诉讼费、保全费、涉外送达等高昂维权成本；调解方式温和、不伤和气，为中外当事人保留了继续合作的空间。

“调解化解的是‘心结’，公证锁定的是‘兑现’。”金华市贸促会副会长智玮伟说，中心将持续发挥国际商事调解优势，把“调解柔性”与“赋强公证刚性”结合起来，为外贸企业提供专业、高效、低成本的争议解决服务，助力优化涉外营商环境、服务高水平对外开放。

金华市贸促会调解中心也提醒广大外贸企业，在国际贸易中遇到合同纠纷、货款拖欠等法律问题，可及时咨询联系我们，争取以更低成本、更快周期化解争议，避免“小纠纷拖成大诉讼”。