司法培训资讯网：“叮铃铃、叮铃铃……”，公证处的办公室里响起一阵阵急促的电话铃声，工作人员接起电话就听到一个中年男子着急的说道：我媳妇今年3月份因病突然去世了，我家是开修理厂的，我媳妇的微信零钱里有三十多万块钱，现在我们急需这些钱，拿不出来怎么办？工作人员听完后，耐心的了解了当事人的情况。

原来，他们准备从微信里把这些钱提出来，由于涉及的金额较大，微信提示需要公证处出具相应的材料才可以提取，鉴于上述情况，公证人员简要的向当事人阐明了需要提供的材料后便安排时间让当事人到公证处来具体办理。

微信账户余额继承公证，对于剑川县公证处来说是一个以前没有办理过的继承公证事项，这对公证员来说是一个新的挑战。在收到当事人的公证申请后，公证员认真查阅相关资料，了解到微信账户中的财产余额本质上和用户在银行的存款、购买的理财产品大同小异，其本人去世后，继承人可以凭借相关证明提取，而本案的关键在于如何确定财产权属（权利）凭证原件即怎样确定微信零钱里的钱属于死者，也就是说办理继承公证必须要提供微信平台开具的资产证明。

次日，当事人来到公证处，公证人员认真核查了当事人提供的材料后，发现未有资产证明。据当事人称，微信客服回复他们说：“必须要公证处出具存款查询函，公司才出具资产证明”。鉴于上述情况，公证处审查了死者的死亡信息及继承人身份信息等便为当事人出具了存款查询函，并向当事人详细讲解了需要准备的资料并告知当事人待拿到资产证明后再来公证处办理。在此期间，公证人员多次与当事人积极沟通，最终拿到了微信平台开具的资产证明，公证处也成功为其办理了继承公证。

长期以来，剑川县公证处始终把人民群众需求放在首位，把为群众提供优质高效的公证法律服务作为最高追求，积极践行“我为群众办实事”的宗旨，不断优化便民利民服务措施，为每一位当事人提供优质高效的法律服务，用实际行动践行为民服务理念，努力提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。