司法培训资讯网：为进一步提升塔河县公证处工作人员的职业素养和服务水平，打造高素质、高效率、懂礼守礼的公证队伍。近日，塔河县公证处组织开展服务礼仪培训，公证处全体工作人员参加。

本次培训由公证处主任进行授课，根据政务服务大厅窗口工作的执业特点，采用理论教学与实际情境演练相结合的方式进行。课程内容主要涉及窗口接待礼仪、上门服务举止礼仪、服务用语等内容，十分贴合礼仪接待操作实景。工作人员积极主动参与活动，理论学习、实操练习让工作人员对展示自身良好形象有了更直观更清晰的认识，有助于培训内容内化于心、外化于行。另外，公证处工作人员积极参加塔河县司法局举办的“业务大讲堂”，两位工作人员讲解了继承公证实务，将工作中遇到的真实案例与理论知识相结合深入剖析，以案释法。充分展现了公证处工作人员的专业能力和公证队伍的良好风采。

会后，塔河县公证处工作人员纷纷表示，此次礼仪培训切合窗口工作实际，形象生动，令人受益匪浅。在今后的工作中要牢固树立“小窗口大责任”的服务理念，把培训所学的内容贯穿于日常工作之中，努力为群众提供更加优质高效的服务，助力我县营商环境不断优化提升。