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上世纪60年代蔡老太与丈夫李先生从上海调到南京梅山钢铁工作，两人结婚后一直无子女，相濡以沫几十年，今年年初，李先生突发疾病，离开人世。李先生名下共有两套房产，一套在南京，另一套在上海。对于这两套房产尤其上海的房产怎样办理过户成了蔡女士最大的心病和困扰。

钟山公证处受理了蔡女士的公证申请后，通过“你申请我调查”、公证+代办过户等一站式服务，与上海公证处跨省联动，一次性解决了蔡女士的诉求。

钟山公证处坚持从群众需求出发，以“高效办成一件事”为标准，优化公证流程，创新工作方式，增强服务能力，切实将“公证减证便民提速”方案落地开花，进一步增强群众的获得感和满意度。

 一是缩短办证期限。简单公证现场出证，复杂公证缩短出证时间，目前，钟山公证处近80%的公证事项能够在5个工作日或者10个工作日以内完成。

二是进一步精减证明材料。钟山公证处严格落实公证事项证明材料清单，配合上“你申请我调查”服务，最大限度的改善当事人跑腿多、办证难问题，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

三是“一事一站办”。钟山公证处为群众提供“一站式”服务，“公证十不动产登记”、“公证十领事认证”等联办服务，通过跨省联动、多方面协调、结合线上远程公证等举措最大限度的为群众提供方便。