司法培训资讯网:
为充分发挥公证职能作用,积极落实《司法部 民政部 全国老龄工作委员会办公室 关于开展“法律服务 助老护老”行动的通知》要求,做好公证服务惠老工作,北京市公证行业将于2024年10月组织开展“公证敬老服务月”活动。
活动内容
聚焦老年人群体公证法律服务需求,重点关注高龄、失能、困难、残疾等老年人“急难愁盼”的法律问题,积极为老年人提供更加“可感、可知、可及”的公证法律服务,具体举措包括但不限于以下内容:
为老年人提供公证减证便民提速服务
对于老年人申请办理公证的,公证机构按照《北京市公证办理提速清单》要求,缩短公证办证期限。
公证机构采取创新申请方式、优化服务流程、加强业务协作等措施,进一步压缩出具公证书的期限。
优化老年人意定监护公证服务程序。
对于老年人申办法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项,做到当日出证。
依据《北京市公证协会公证公益法律服务管理办法(试行)》《北京市公证协会关于在公证行业开展法律援助的工作办法(试行)》等文件要求,持续减免特殊群体公证费用,提供优质公证法律服务。
打造“公证+养老”服务模式
公证机构加强与养老机构合作,通过开展涉老公证业务交流、公证普法宣传讲座、提供上门公证法律服务等方式,推动公证机构与养老机构之间优势互补、资源共享,共同打造“公证+养老”服务模式,为老年人提供温情、便捷、优质的公证法律服务。
在重阳节期间,公证机构深入社区、乡村积极开展老年人普法宣传活动,免费提供公证法律咨询,提升老年群体法律意识,保护老年人合法权益。
为老年人开通办证“绿色通道”
全市公证机构在接待大厅开设老年人“绿色通道”,对老年群体的公证申请优先受理。
公证机构在接待窗口配备适老用品,或由专人引导和协助,为老年人接受服务提供便利。
依托信息化平台对高龄、行动不便、家住偏远地区的老年人提供远程咨询及办证服务。
对行动确实不便、患病残疾,无法亲自来公证处办理公证的老年人,提供预约上门服务。
公证人员采取巡回办证、蹲点办证等方式,为老年人提供“一对一”公证服务。